DemirDöküm Şofbende Sürekli Sıcaklık Dalgalanması Ve Garanti Servisi İhmali
"Ekim ayında yaşattıkları memnuniyetsizliği Ocak ayında giderdiler."


"Ekim ayında yaşattıkları memnuniyetsizliği Ocak ayında giderdiler."


Yaklaşık bir ay önce, 15 Ekim civarında Erzurum’dan 14 litrelik DemirDöküm ...hermetik şofben satın aldım. Ancak üründen hiç memnun değilim. Şofben suyu

20/11/2025 tarihinde Kütahya DemirDöküm yetkili servisine ait Balıklı Mah. Bolatbey Sokak, Fakih Apartmanı Altı No: 2/e ...Merkez - Kütahya adresinde hizmet aldım. İki gündür arızalı olan hermetik şofbenimin su ısıtmama problemi nedeniyle servisi çağırdım. Yapılan incelemede gaz valfi değişimi gerektiğ
19 Kasım sabahı saat 08.45’te Isparta Merkez adresim için DemirDöküm hermetik şofbenimde yaşadığım f4 arızası nedeniyle ...hem bakım hem de arıza kaydı oluşturdum. Bakım işlemi için 3379 TL ücret ödedim, ancak arıza kaydım açılmasına rağmen 10 saat geçmesine karşın yetkili servis adresime gelmedi. Bu

"Teşekkür ederim"
DemirDöküm Hermetik 14l şofben kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır her kullanımda yoğun ısı dalgalanması sorunu yaşıyorum. B...u süreçte 2-3 kez yetkili servise başvurdum, f1 hatası nedeniyle parça değişimi yapıldı ancak sorun hiç çözülmedi. Ürün garanti kapsamındayken de aynı arızayı vermeye devam etti.

DemirDöküm fanlı hermetik şofben (C275f) kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır belirli aralıklarla f1 arızası ile karşılaşıyor...um. Temmuz 2024’te yetkili servis Nadim Isıtma (Kayseri Kocasinan) tarafından parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 2000 TL ödedim. Ancak parça değişiminden 7-8 ay sonra aynı f1

DemirDöküm C275F hermetik şofbeni yaklaşık 1 yıl önce Ankara Mamak’taki evime taktırdım. Ürünü aldığım günden beri sürek...li sorun yaşıyorum. İlk başta f arızası verdi, yetkili servisi aradım, geldiler ve parça değişimi yaptılar ancak sorunlar devam etti. Şu anda ise suyun ısınması için 5 dakika bekle
11 litre fanlı hermetik DemirDöküm c 275 f şofben modelini kullanıyorum. Altından su damlatmaya başladı. İçi açıldığında... soğuk su giriş borusunun tam eğim verilmediğinden dolayı ısıtma bölümü su giriş borusu tam oturmamış. Dolayısı ile de kelepçe yetersiz kalıyor. Durumun düzeltilmesi için gereken h

2 yıla yakın oldu. Hermetik şofben aldık. Kurulum yapıldı. Ertesi gün F1 hatası verdi ve servis çağırdık, hiçbir şey yok... dedi. O günün şartıyla 500 lira aldı ve hala sorun bitmedi, devam ediyor. Ekranda 38 derece ayarladık, altına el sokamıyoruz musluktan akan suya. Daha sonra F1 hatası tekrar geçiy
"Müşteri hizmetleri ve teknik ekip hemen iletişim kurdu ve arıza tamir edildi. Şimdilik sıkıntı yok umarım yeniden aynı sorunu yaşamam. Teşekkürler..."
DemirDöküm L275 f 11Lt. Hermetik şofbenim ilk takıldığı günden beri en ufak rüzgarlı havada sürekli arıza yapıyor. Rüzga...r olmasa da bu arızaları yaşadım. F1 ve F9 hata kodlarıyla sık sık çalışmamazlık sorunu yaşıyorum. Sorun ne zaman ortaya çıkacak belli olmadan, herhangi bir kullanım anında şofben

DemirDöküm çağrı merkezi aracılığıyla hermetik şofben için yetkili servisini aradım. Servis, şofben, proje ve diğer masr...aflar için 25.000 TL istedi. Kabul ettim, aynı gün için de randevu verdiler. O gün gelmediler ve benim haberim varmış gibi evdeki kişiye bilgi vermişler. Ertesi gün geldiklerinde i

DemirDöküm hermetik şofben aldığım günden beri süregelen bir arızası var. DemirDöküm servisini 3 ay içerisinde zorla 2 k...ere getirtebildim. Sorunu defalarca anlatmama rağmen, cihaz sağlam deyip gittiler. Kendilerine, makine arada bir çalışıyor fakat genel anlamda çalışmıyor, F4 arızası var dedim. Tek
4 yıl önce DemirDöküm şofben aldım. 2 yıl içinde içindeki kazan delindi, garanti bittiği için parasını verip taktırdım. ...Şimdi de DemirDöküm Hermetik Şofben su bir ısınıyor bir soğuyor. İlk defa DemirDöküm bir ürün aldım ama bir daha asla almayacağım. Ya tam banyodayken su soğuyor, her sene 1 arızas

13.06.2024'de montajı yapılan DemirDöküm l350 f model hermetik şofben, 24.01.2025'te f1 arızası verdi. Yetkili servis ge...lip yapıldığını söyledi. Daha sonraki süreçte, 07.03.2025'e kadar aynı arızadan üç kez daha servis geldi. En son parça değişti, yapıldı denildi fakat arıza halen devam ediyor. Müş
DemirDöküm C275F Hermetik Şofben arızası için 20 Ocak'ta 3000 TL ödedim. Ancak yine arıza gösterdi. Bugün (17 Mart) serv...isinizi çağırdım. Elektronik kartın arızalı olduğu söylendi. Fiyatını sordum, 7200 TL fiyat söylenmiş olup bu ücretin fahiş olduğunu düşünerek kabul etmediğimi belirttim. Bir de ta
DemirDöküm hermetik şofben ne zaman alındı bilmiyorum. Ev sahibinden kalma. Banyo yaparken sıcak su bir soğuyor, bir ısı...nıyor. Sebebini çözemedim. Kış ayında çok zorluk çekiyoruz...
DemirDöküm l 275 Hermetik Şofbenimiz aldığımız günden beri ( 8 ay içinde) 4 kez servis geldi. F1 arızası 3 kez parça değ...işimi yapıldı. Yaklaşık 12 gündür şofbenimiz çalışmıyor 3 kez servis geldi. Parça değişti ve son gelen servis değişimin yapılması gerektiğini söyledi. F1 arızası ekranında kaldı. Ş


"DemirDöküm e, Edirne yetkili servisine ve siteye çok teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü cihaz yenisiyle değiştirildi teşekkürler"
DemirDöküm L 275 F Gazlı Şofben modelini 13.12.2024 tarihinde aldım. 17.12....2024'te çalıştırıldı ve sonrasında çok kısa bir süre içinde 01.02.2025 tari

DemirDöküm hermetik şofbenim 23 Şubat'ta F4 arızası verdi. Hemen çağrı merkezini aradım ve en yakın zamanda gelmelerini ...rica ettim. Çağrı merkezindeki yetkili S***** Bey, servis kaydı açabilmek için derhal 2.600 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Daha önce de servis çağırmıştım, peşin ücret isteme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100