Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şofben F1 Hatası Ve Sürekli Devam Eden Sorunlar

Çağlar
Çağlar
DemirDöküm
25 Temmuz 2025 01:103.999

2 yıla yakın oldu. Hermetik şofben aldık. Kurulum yapıldı. Ertesi gün F1 hatası verdi ve servis çağırdık, hiçbir şey yok dedi. O günün şartıyla 500 lira aldı ve hala sorun bitmedi, devam ediyor. Ekranda 38 derece ayarladık, altına el sokamıyoruz musluktan akan suya. Daha sonra F1 hatası tekrar geçiyor. Mümkün olduğunca ılık suyla duş alıyoruz, çözüm olmuyor, yine aynı hatayı veriyor. Ürün değişimi veya ücret iadesi hakkımı kullanmak istiyorum. Duşa girmeye korkar olduk ve bir firma bu kadar mı ürününün arkasında durmaz? Defalarca aradım, servise gittim. Servisteki kişi diyor ki musluktan akan su dakikada 14 litre olacak, böyle bir gerekçe olamaz. Belki ben 38 derecede 3 litre akıtacağım, kısık açacağım çeşmeyi su israfı olmasın diye. Böyle bir bahane olabilir mi? Çevremdeki herkese söylüyorum, DemirDöküm ile yaşadığım sorunlar bitmiyor. Yeter artık, çözüm istiyoruz. Ya düzgün bir servis gelsin baksın, sorunu çözsün ya da değişim yapılsın, bu kadar zor mu? Bu şofben doğalgazlı çalışıyor, başımıza gelecek herhangi bir riskten DemirDöküm sorumludur.

25 Temmuz 2025 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Çağlar E., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Şofben F1 Arızası

Azat
20 Mart 2024 21:546.351

DemirDöküm hermetik şofben aldık 2 yıl önce aldığım günden beri ar ar F1 arızası ile karşılaştık. Durumu müşteri hizmetl...

DemirDöküm Şofben F1 Arızası
1 Destek
1

DemirDöküm Pişmanlık Hermetik Şofben F1 Hatası

Çağlar
Çağlar
DemirDöküm
13 Kasım 2023 00:449.949

DemirDöküm markasından hermetik şofben satın aldım ve çok pişmanım, yaşadıklarımı anlatamam. Bu kadar ürününe sahip çıkm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4 BasicTermosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDöküm MüşteriHizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

L 350 F Logo
DemirDöküm
L 350 F
Detaylı İncele