Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şofben F1 Hatası Ve Sürekli Devam Eden Sorunlar

3.999

2 yıla yakın oldu. Hermetik şofben aldık. Kurulum yapıldı. Ertesi gün F1 hatası verdi ve servis çağırdık, hiçbir şey yok dedi. O günün şartıyla 500 lira aldı ve hala sorun bitmedi, devam ediyor. Ekranda 38 derece ayarladık, altına el sokamıyoruz musluktan akan suya. Daha sonra F1 hatası tekrar geçiyor. Mümkün olduğunca ılık suyla duş alıyoruz, çözüm olmuyor, yine aynı hatayı veriyor. Ürün değişimi veya ücret iadesi hakkımı kullanmak istiyorum. Duşa girmeye korkar olduk ve bir firma bu kadar mı ürününün arkasında durmaz? Defalarca aradım, servise gittim. Servisteki kişi diyor ki musluktan akan su dakikada 14 litre olacak, böyle bir gerekçe olamaz. Belki ben 38 derecede 3 litre akıtacağım, kısık açacağım çeşmeyi su israfı olmasın diye. Böyle bir bahane olabilir mi? Çevremdeki herkese söylüyorum, DemirDöküm ile yaşadığım sorunlar bitmiyor. Yeter artık, çözüm istiyoruz. Ya düzgün bir servis gelsin baksın, sorunu çözsün ya da değişim yapılsın, bu kadar zor mu? Bu şofben doğalgazlı çalışıyor, başımıza gelecek herhangi bir riskten DemirDöküm sorumludur.

25 Temmuz 2025 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Çağlar E., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Şofben F1 Arızası

6.351

DemirDöküm hermetik şofben aldık 2 yıl önce aldığım günden beri ar ar F1 arızası ile karşılaştık. Durumu müşteri hizmetl...

DemirDöküm Şofben F1 Arızası
1 Destek
Çözüldü

DemirDöküm Şofbenin Bitmeyen Sorunları Ve Yetersiz Servis

9.138

"DemirDöküm e, Edirne yetkili servisine ve siteye çok teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü cihaz yenisiyle değiştirildi teşekkürler"

1 Destek

DemirDöküm Pişmanlık Hermetik Şofben F1 Hatası

9.949

DemirDöküm markasından hermetik şofben satın aldım ve çok pişmanım, yaşadıklarımı anlatamam. Bu kadar ürününe sahip çıkm...

DemirDöküm Şofbenin Sürekli Arızalanması Ve İlgisizlik

8.165

DemirDöküm 14 litre L350F model hermetik şofben alalı daha bir yıl olmadı, su bir sıcak bir soğuk akıyor. Servis geliyor...

DemirDöküm Şofbenin Sürekli Arızalanması Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Ademix Kombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

DemirDöküm AdemixKombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Göktuğ
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

L 350 F Logo
DemirDöküm
L 350 F
Detaylı İncele