Garanti Kapsamında Olmayan Sıfır Ürün İçin Ekstra Ücret Talebi

Yakın zamanda aldığım hermetik şofben daha garantisi başlamadan. Gelen servis elemanı. Contasının çatladığını söyleyip benden 1500 TL ücret istediler. Havanın soğuk olduğunu bu yüzden çatlak olduğunu söylediler. Bu yüzden garanti olmuyormuş... Hiç kullanmadığım sıfır bir ürün için neden 1500 TL ücret ödüyorum.
Değerli Müşterimiz Zeki B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
Sıfır ürün olsa bile dış kaynaklıymış. Garantili ürün diye cihaz almayın. Genelde hiçbir şeyi garantiye sokmuyorlar... Sanki contayı başka bir firma yapmış...











