DemirDöküm garanti uzatma

DemirDöküm Ademix marka kombimizi 2024 yılında sıfır olarak aldığımız günden beri cihaz sürekli f89 arızası veriyor. Cihazın seri numarası 21233100100385552010036819N3’tür. Satın alırken bize hem garanti uzatma hem de arıza durumunda ürün değişimi güvencesi verildi, ayrıca özellikle bu sigortayı da ...

DemirDöküm Atron model kombim 2018 yılından beri kullanıyorum ve o tarihten bu yana her 2 yılda bir düzenli olarak garanti uzatması yaptırdım. Şu anda da garantim devam ediyor. Buna rağmen, yaşadığım son arızada garanti kapsamıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün kombimde arıza oluştu ve ...

DemirDöküm kombim var, montajı yapıldı ve şu ana kadar sorunsuz şekilde kiracım kullanıyordu. Sadece kombinin içine su damladığını söylemesi üzerine 0850 hattınızdan servis kaydı açtım. Servis, sorunun bacadan kaynaklanması durumunda bunun garanti kapsamı dışında olduğunu, sadece 15 parçadan sorumlu...

DemirDöküm nitromix p24 model kombi kullanıcısıyım. Kombiyi ilk aldığım dönemde garanti uzatma ve iki yılda bir bakım paketini de satın almış bir müşteriyim. 27.03.2026 tarihinde 085*22 18 33 numaralı hattan DemirDöküm satış kanalı tarafından cep telefonumdan arandım. Telefondaki müşteri temsilcisi...

2019 yılında satın aldığım DemirDöküm markalı kombim için, ek ücret ödeyerek garanti süresini uzattım. Buna rağmen kombim 2022 yıllarından bu yana sürekli f. 28 arızası vermekte ve düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Arıza nedeniyle hem ısınma hem de sıcak sudan tamamen mahrum kalıyorum. Ga...

DemirDöküm kombimin baca montajı 07.12.2023 tarihinde Bilecik Merkez’de servis tarafından yapıldı. Bugün kombi bakımı için gelen ekip, bacanın hatalı şekilde monte edildiğini ve bu nedenle cihazın su aldığını belirtti. Durum üzerine DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradığımda, bayi ile görüşmem ve b...

DemirDöküm markalı kombimin bulunduğu yeni satın aldığım konutta, cihaz 13 Mart tarihinde F75 arıza kodu vermesi üzerine, cihaz eski ev sahibi adına kayıtlıyken Gaziantep Şahinbey’deki DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis gelip sorunun giderildiğini beyan ederek ayrıldı; ancak aynı gün saat...

DemirDöküm c 275 f doğalgaz şofbeni kullanıyorum. Cihazın normal fabrika garantisi bittikten sonra 18.09.2024 tarihinde 3.034 TL ödeyerek garanti uzatma yaptırdım. Buna rağmen cihazda aynı ateşleme arızası tekrarlamaya devam ediyor. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresime 07.02.2025, 15.12.2025 ve 16....

Yaklaşık 2 aydır İstanbul’daki evimde kullandığım DemirDöküm Artemix kombimde ateşleme kesme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte servis toplamda 3 kez geldi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Kombiyi özellikle ısınmak için almıştım, satın aldıktan sonra ise garantisini uzatmak için 16.000 TL ö...

2023 yılında Balıkesir Edremit’te kullanmak üzere DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık ve sonrasında ek garanti yaptırarak garantiyi 06/2027 tarihine kadar uzattık. Kombi ilk zamanlar sorunsuz çalışırken bir süre sonra patlamalı şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle iki kez servis geldi ancak s...

DemirDöküm Nitromix kombim 23 Şubat 2026 tarihinde f20 arızası vererek aşırı ısınma sorunu çıkardı. Bunun üzerine 24 Şubat 2026 tarihinde DemirDöküm WhatsApp hattı üzerinden Gaziantep DemirDöküm servisi için randevu talebinde bulundum. 2029 yılına kadar uzatılmış garantim olmasına rağmen, bugün 2 Ma...

DemirDöküm marka kombimi Antalya’da kullanıyorum ve cihazın petek ısısı ayarlama tuşuyla ilgili yaklaşık üç aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Petek sıcaklığını 45 dereceye ayarlamama rağmen bir süre sonra ısı kendiliğinden düşüyor. Tuş konumu sabit olmasına rağmen, tuşu çok hafif çevirdiğimde ek...

DemirDöküm kombim için 2–3 yıl önce telefon üzerinden garanti uzatma hizmeti aldım. İşlem sırasında hızlıca yönlendirildim, otomatik yenileme için herhangi bir açık onay verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen tarafıma “28.02.2026 tarihinde **** garanti sözleşmeniz yenilenecektir. **** numaralı kartın...

2024 Şubat ayında DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. Cihaz daha ilk yakmada arıza verdi ve ben doğrudan ürün değişimi talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmayarak sadece parça değişimi yapıldı ve bu süreçten hiç memnun kalmadım. Kombinin ısıtma performansından hala memnun değilim, ilk g...

DemirDöküm Nitromix kombimle ilgili 05.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bu görüşme sırasında beni çeşitli paketlere üye yaptılar, garanti uzatıldığı ve değişim hakkı, kışlık bakım gibi haklarımın olduğu söylendi. Ancak kombide arıza yoksa servis ücreti alınacağına d...

Yanlış bilgi verip‑yanlış paket satıyorlar... DemirDöküm kombim için yaklaşık 15‑16 yıldır, önceleri 4 yılda bir, sonradan 2 yılda bir satış sonrası garanti uzatma paketi ve içinde 2 bakım satın aldım. Bu sene başı, süresi dolunca tekrar aradım; garanti uzatma paketini 2 bakım ile 2 yıllık satın ald...

DemirDöküm marka doğal gazlı şofbeni yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre boyunca hiç kullanılmadı. İlk kez kullanmak istediğimde cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Garanti süresi dolduğu için bana iki adet bakım satmak istediler, servis elemanı da bu bakımlarla garantimin uzadığını söyledi. Ancak b...

DemirDöküm Nitromix kombiyle yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu evime takılan üçüncü DemirDöküm kombi olmasına rağmen, her kış mutlaka arıza çıkarıyor. Şu an kullandığım kombi de yaklaşık 1 haftadır su kaçırıyor, petekler ısınmıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Kışın ortasında evde hem ısınamıyor ...

DemirDöküm Atromix p20 model kombiyi Mayıs ayında yetki belgesi olan Anadolu Mühendislik firmasından yaklaşık 33.000 TL ödeyerek aldım. Evimde yerden ısıtma sistemi var ve kış gelince kombiyi 55 derece maksimum sıcaklığa getirmeme rağmen evi bir türlü ısıtamadım. Soğukta, özellikle Bursa Nilüfer’de ...

DemirDöküm Nitromix kombimi 8 Ocak’taki elektrik kesintisi sonrası yeniden çalıştırdığımızda kombi hiçbir şekilde ısıtma yapmamaya başladı. Şu an sadece suyu ısıtıyor, petekler tamamen soğuk. Kocaeli Başiskele’de dağın başında, iki katlı bir evde oturuyoruz ve ev buz gibi oldu, üstelik evde bir de b...

DemirDöküm rf-6001 oda termostatımız 4 derecede takılı kaldı ne yaptıysak derece belirlemesi çalışmıyor. İnternete baktığımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. 3 hafta önce servisi aradım kimse dönmedi. 2 hafta önce tekrar aradım, aradık ulaşamadık yalanları atıldı. 3 Adet numara kaydettirdim hala a...

DemirDöküm Atromix kombi, yeni taşındığım binada yerden ısıtmalı dubleks ev için 2023 Ekim ayında takıldı. Cihaz ilk günden itibaren gürültülü çalıştı ve yaklaşık son 9 aydır sıcak su arızası vermeye başladı. Bu süreçte 5–6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde, bu kombinin yerden ı...