to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çıkarmayan, üç yollu vana arızası olmayan faklı bir modelle değişim veya ücretsiz parça değişim isteğim kabul edilmedi maalesef. Ama 1 defaya mahsus ücretsiz servis hizmeti ile değişmesi gereken parçada %30 indirim yapılarak parça değişimi sağlandı. Belli bir ödeme yapmak zorunda kaldım yani. Yine de indirim için markaya teşekkür ediyorum."
DemirDöküm Ademix kombimi yaklaşık 26/28 ay önce satın aldım. Son birkaç aydır kombi sürekli f75 arızası arada da f89 ar...ızası veriyor. Başta geçici bir sorun sandığım için düzelir diye bekledim ancak arıza devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi çok az geçmiş olmasına
DemirDöküm Ademix model kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın ısıtma performansında üretim hatasından kaynakla...ndığı belirtilen ciddi bir problem var. Kombi, düşük ayarda bile ortamı gereğinden fazla ısıtıyor ve normal kullanımda olmaması gereken derecede yüksek ısı veriyor. Yetkili servis
DemirDöküm Ademix kombi kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir evimi yeterince ısıtamama, sık arıza verme ve buna rağmen s...orunun çözülememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde tam 7 kez yetkili servis geldi ancak yapılan işlemlere rağmen arızalar kısa sürede tekrar etti ve kombideki
DemirDöküm markalı Ademix 24/28 model kombiyi Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın içinde yer alan gaz valfi, gaz a...rzı olmadığı zamanlarda, yani kombi kapalıyken veya yanma yapmazken, cihazın içine doğru gaz sızıntısı yapıyor ve bunun sonucunda kombi patlamalı yanma yapıyor. Bu durum hem güvenl
DemirDöküm Ademix kombim, hâlâ garanti süresi devam etmesine rağmen Kasım 2025’ten bu yana ateşleme yaparken her seferin...de “pat pat” diye rahatsız edici sesler çıkarıyor. Başta çok önemsemedik; ancak zamanla bu sesler belirgin şekilde arttı ve hem güvenlik hem de konfor açısından endişe duymaya başl
DemirDöküm Ademix marka kombimi yaklaşık 7 aydır kullanırken, bir süredir kombiden patlayacakmış gibi çok yüksek ve raha...tsız edici sesler geliyor. Bu ses hem bizi hem de komşularımızı ciddi şekilde endişelendiriyor, adeta cihazın her an patlayacak gibi olduğu hissini yaşıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce
"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
6 Şubat depreminden birkaç ay önce DemirDöküm ademix kombi almıştım. Depremde ev hasar gördü ancak kombide sıkıntı yoktu.... Ben de kombiyi depoya kaldırdım. Şimdi yeni eve geçeceğiz diye sıfır ayarında ki o kombimi taktırdım. Uygun belgesi almam gerekiyordu. Diğer markalar 500₺ ye 1000₺ ye uygunluk be
DemirDöküm marka Ademix p 24/28 as/1 (H-TR) doğalgaz kombimi 2024 yılı sonu...nda satın aldım. Cihaz 2025 yılında su akıtma arızası verdi ve yetkili serv
İstanbul Kadıköy’de sıfır alınmış DemirDöküm Ademix kombi kullanıyorum. Cumartesi gecesi saat 00.00 civarında kombinin t...ahliye vanasından sürekli su damlamaya başladı. Güvenlik endişesi nedeniyle kombiyi tamamen kapatmak zorunda kaldım ve yaklaşık üç gündür bu şekilde, kombisiz idare etmeye çalışıyo
Yaklaşık 15 ay önce Kuşadası’nda DemirDöküm Ademix kombi satın aldım. Satış sırasında bana bu kombinin yılda 1 kez eşanj...ör değişim hakkı olduğu, yani garanti süresi içinde her yıl bir defa eşanjör değişiminin yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Şu anda kombinin eşan
Şubat 2025’te Aydın Kuşadası’nda sıfır olarak DemirDöküm Ademix 24/36 model yoğuşmalı kombi satın aldım. Cihazın henüz b...irkaç ay sonrasında eşanjör arızası oluştu ve DemirDöküm servisi bu parçayı bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz değiştirdi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmeden 02.01.2026 t
"Bugün evim ısındı sorunumu çözdüğünüz için sonsuz teşekkürler iyi çalışmalar."
DemirDöküm Ademix kombimde basıncı ayarlamak için kullanılan tuş dönmediği için cihazın su basıncını yükseltemiyorum. Bu... durumu 3 gün önce basıncı artırmak istediğimde fark ettim ve o günden beri kombiyi bu arızayla kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 saat önce DemirDöküm’e resmi şikayet kaydı
DemirDöküm Ademix marka kombiyi yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak bayiden aldım. Kombi takıldığından beri ev bir türlü ısı...nmıyor. Sıfır ev olduğu için önce “biraz bekleyin, zamanla ısınır” denildi, bekledik ama hiçbir değişiklik olmadı. Daha sonra “tesisatta hava vardır” denilerek yönlendirildik, tesi
DemirDöküm Ademix kombimde F.73 hata kodu aldıktan sonra, işlemin garanti kapsamında ve hızlı olması için DemirDöküm yet...kili servisiyle iletişime geçtim. Servis gelene kadar yaklaşık bir hafta boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte farklı şubelerle de iletişimim oldu. En son yönlendirilen şube
15.12 tarihinde kurulumu yapılan DemirDöküm Ademix marka kombimiz için, montajı gerçekleştiren kişi aracılığıyla DemirDö...küm Bayraklı/İzmir yetkili servisine açma işlemi yapılması amacıyla 17.12 tarihinde randevu talebi oluşturulmuştur. Ancak kış mevsiminin ortasında olmamıza rağmen tarafımıza ancak
Tarafınızdan satın aldığım DemirDöküm Ademix marka kombi, teslim edildiği günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Komb...i Temmuz ayında kurulmuş olup yalnızca çok kısa bir süre sorunsuz çalışmıştır. Tesisatta herhangi bir kaçak olmamasına rağmen, cihazın basıncı düzenli olarak düşmüş; yaklaşık her ü
"Sorunu buraya taşıyana kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı sorun buraya taşınca yetkili arkadaşlar tarafından dönüş sağlanınca gereken yapıldı teşekkür ederim"
DemirDöküm Ademix 24/28 model kombimin montajı, Tekirdağ Süleymanpaşa’daki ...DemirDöküm yetkili bayisi tarafından 30/04/2024 tarihinde gerçekleştirildi.
2024 Kasım ayında DemirDöküm Ademix kombi aldım. Ancak, soğuk su açıldığında cihazın devreye girdiğini fark ettim. Cihaz... garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Bunun üzerine yetkili servis beni aradı ve 'Bizim gelmemize gerek yok, sizin su tesisatınızda arıza var, çek valf taktı
"Çok sağ olun"
4 ay önce almış olduğumuz DemirDöküm Ademix markalı kombimiz, takıldıktan 1... hafta sonra sıcak su hatası verdi. Gelen servis, cihazın fabrika çıkışlı h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
