DemirDöküm acil servis arıza

DemirDöküm Nitromix İoni model kombimi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen 3 Ocak tarihinde kombi f347 arızası vermeye başladı. Bu arıza ile birlikte sıcak su kesiliyor ve petekler tamamen devre dışı kalıyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini arad...

DemirDöküm r32 Air ısı pompam 1 Ocak Perşembe gününden beri petekleri ısıtmıyor. Cihaz sadece kullanım suyunu ısıtıyor, evin ısınma sistemi çalışmıyor. Şu anda Eskişehir Odunpazarı’nda, eksi 10 ila eksi 15 derecelerde bu sorunla uğraşıyorum ve evimi ısıtamıyorum. Yetkili servis gelip sadece göz kon...

DemirDöküm kombimin garantisini ağustos ayında 8.500 TL ödeyerek yeniledim. Bu süreçte birçok parça değişimi yapıldı ancak kombim sürekli arıza vermeye devam ediyor. Dereceyi 50’ye yükseltiyorum, 35’te kalıyor ve yükselmiyor. Şu an 70 dereceye ayarlı olmasına rağmen en fazla 38 dereceyi görüp tekrar...

20 Nisan 2025 tarihinde DemirDöküm Ademix cihazını sıfır olarak satın aldım. 26 Nisan 2025 tarihinde, yani daha 1 hafta bile olmadan cihaz f89 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Servis çağırdım, gelen görevli pompa hatası olduğunu söyledi, cihazın içinde eliyle bir şeyler yaptı, pompa devr...

DemirDöküm kombi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Karaman ilinde yetkili servis olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşten geldiğimizde bazen bir hafta boyunca sıcak su bulamıyoruz, arıza ya da bakım gerektiğinde ise servis olmadığı için kombiyi kullanamayıp elektrikli soba ile ısınmak zor...

Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan DemirDöküm yetkili kombi servisi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. DemirDöküm Vintomix model kombim için 27.11.2025 tarihinde gaz sıkışması arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ürünüm garantili olmasına rağmen iki gündür servisi defalarca aramama rağmen telefo...

DemirDöküm Atromix kombimden yaklaşık 15 gündür her çalıştığında güm güm diye rahatsız edici sesler geliyor. Bunun üzerine DemirDöküm müşteri hizmetlerini 0850 222 18 33 numaralı hattan aradım. Bana, bakım hizmeti alırsam 2.000 TL olan servis ücretini ödemeyeceğimi ve arızayı tespit edebileceklerini...

DemirDöküm marka kombim 3 gündür ateşlemeye geçmiyor ve bu nedenle evimde ısınma sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım bu arıza nedeniyle mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak DemirDöküm müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana iletilen servis numarasın...

DemirDöküm Nitromix kombim 3 gündür hiç çalışmıyor ve evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Soğukta kaldığımız için günlük hayatımız olumsuz etkilenmiş durumda. Arıza sonrası hemen yetkili servise ulaştım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ eve gelen bir servis ekibi olmadı. Bu süreçte tarafıma n...

DemirDöküm DT4 50 litre termosifonum ile ilgili 5 Kasım tarihinde arıza bildirimi yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ onarıma gelinmedi. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum; servis müşte...

DemirDöküm 18000’lik klimamın garantisi devam etmesine rağmen, kış moduna geçtiğimizden beri sürekli gaz sesi çıkarıyor ve iki gün kullandıktan sonra sigortayı attırıyor. Son iki aydır bu sorunlar devam ediyor ve cihazdan garip sesler gelmeye başladı. Ayrıca, klima yeterince ısıtmıyor ve sürekli sig...

DemirDöküm Atromix marka kombi, satın aldığım evde mevcut olup, sıcak su ve yerden ısıtma sistemi için kullanılmaktadır. Cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak kombi, sürekli arıza vererek defalarca servis çağrısı oluşturmama neden oldu. Her servis çağrımda filtrenin tıkandığı belirtilip sor...

3,5 yıl önce alttan ısıtmalı evim için DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. Yaklaşık 16.500 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Ancak kombiyi aldığım ilk günden beri her kış aynı sorunları yaşıyorum. Kombi hiçbir zaman düğmeyi çevirince sorunsuz şekilde çalışmadı, sürekli arıza veriyor. Her yıl bakım...

Eylül ayında yeni aldığımız DemirDöküm Nitromix kombimizin doğalgaz sayacı açıldıktan birkaç gün sonra arıza vermesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Babamın sağlık durumu nedeniyle kombiyi erken açtırmak zorunda kaldık. Arıza sonrası hemen servis kaydı oluşturduk ve bize perşembe günü ya da en geç cum...

9 Ekim tarihinde, tamamen sorunsuz ve çalışır durumdaki DemirDöküm marka kombimin yıllık/rutin bakımı için Büyükçekmece’deki adresime DemirDöküm Yetkili Servisi’ni çağırdım. Servis tarafından yapılan bakım ve vana değişimi işlemleri sonrası kombim çalışmaz hale geldi. Bu işlem için 4.994,40 TL ödeme...

DemirDöküm Atron Condense marka kombimizin garanti süresi bittikten sonra, yaklaşık 2 hafta önce sıcak suyu ısıtmamaya başladığını fark ettik. İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi aradık ve müşteri temsilcisi, arıza için servis çağırırsak 1000 TL’den fazla ücret çıkacağını, bunun yerine ikili ba...

2024 yılı aralık ayında kiracı olarak bulunduğum daireye ev sahibim tarafından sıfır olarak DemirDöküm marka doğalgaz şofben taktırıldı. Henüz cihazın resmi açılışı yapılmadan ikinci gün sıcak su ihtiyacı nedeniyle kullanırken cihaz F5 hatası verdi. Araştırdığımda baca ile ilgili olduğunu gördüm. Ci...

DemirDöküm kombi montajım yapıldıktan sonra doğalgaz uygunluk belgesi, gider boruları, peteğe su basma işlemleri, şartel konumu ve takılması işe ilgili tüm işlemlerimi yaptırdım. Sonrasında kombinin aktif edilmesi ve garanti kapsamında açılışın yapılması adına servis ve müşteri hizmetleri ile görüşt...