to read complaints and reviews, or file yours. 
3,5 yıl önce alttan ısıtmalı evim için DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. Yaklaşık 16.500 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Ancak kombiyi aldığım ilk günden beri her kış aynı sorunları yaşıyorum. Kombi hiçbir zaman düğmeyi çevirince sorunsuz şekilde çalışmadı, sürekli arıza veriyor. Her yıl bakım, tamirat ve servis ücreti ödemekten bıktım. Garanti süresinde de servis çağırdım, ücret alıp gittiler ama sorunlar çözülmedi. Garanti bitince de değişen bir şey olmadı.
Kombinin her sene arıza yapmasından ve sürekli masraf çıkarmasından dolayı artık servis kaydı bile oluşturmak istemiyorum. Yıllarca farklı kombiler kullandım, böyle sorunlu bir cihazla ilk kez karşılaşıyorum. DemirDöküm Nitromix’in piyasadan geri çekilmesini istiyorum. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu kadar sorunlu olması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
2018 yılında satın aldığım DemirDöküm Nitromix kombim için 8 yıl ek garanti yaptırdım ve garanti sürem Ağustos 2028’e kadar devam ediyor. Birkaç gün önce sıcak su problemi nedeniyle servis çağırdım. Servis, eşanjörün değişmesi gerektiğini ve 5.000 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Oysa eşanjör bu...
2022 yılı Mart ayında, yeni aldığım evime sıfır olarak alıp yetkili servis tarafından montaj yapılan DemirDöküm Nitromix kombim, yalnızca aldığım yılın kış mevsiminde kullanılmıştır. Yaz mevsiminde il dışında yaşamamızdan dolayı yazın hiç çalışmamıştır. Kombi, bu yıl kış mevsiminde yeniden çalışmaya...
25.08.2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix kombim için genel merkezden bakım randevusu aldım. Servis geldiğinde kombide değişmesi gereken bazı parçalar olduğunu belirterek 16.000₺ ücret talep etti. Bütçemin buna yetmediğini söylediğimde, bakım yapılamayacağını ve iade istemem gerektiğini ilettiler. Ay...
DemirDöküm Nitromix kombim 15-20 gündür sıcak su kullandığımda sürekli su akıtıyor. 3 kez servis kaydı açtım, servis her geldiğinde farklı bir işlem yaptı. Sorun çözülmeyince genel merkeze şikayet kaydı oluşturdum. Genel merkezin kendi servisi geldiğinde kombimde conta ve birkaç parça değiştirip git...
3 yıl önce Atromix tam yoğuşmalı DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım. 2 yıl garantisi bitmeden önce aradım, servis geldi. Bir sorun yok dediler. 3 ay geçtikten sonra sorunlar başladı. Kombi petek ısıtması kapalıyken banyo yapıldığında veya mutfakta sıcak suyu açtığımızda "petekler ısınıyor!" Serv...
Yorumlar