to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum. Keşke servis ağı ve yetkilileri o gün için çözüm üretebilseler çözüm odaklı olabilselerdi"
Delonghi Magnifica Evo 81 TB model espresso makinesini Trendyol üzerinden 21116,28 TL peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk ayda cihazın altından su kaçırma, değirmen öğütürken arıza verme ve kahve posasını hazneye atmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü toplamda 4 k...
24.08.2025 tarihinde Delonghi’nin resmi internet sitesinden Dedica EC685. M Manuel Espresso Kahve Makinesi (sipariş no: ts240811870) satın aldım. Ürün 28.08.2025 tarihinde Adana/Çukurova’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda, alt tabaklık kısmındaki ızgaranın eksik olduğunu fark ettim. Üründ...
26/09/2025 tarihinde Media Markt’tan teşhir ürünü olarak satın aldığım Delonghi ıcm 16710 model kahve makinesi, ilk günden bu yana kahveyi yeterince sıcak hazırlamıyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum; kahve ılık oluyor ve makine beklenen ısıya ulaşmıyor. Ürünü kullanırken kullanım kılavu...
Yeni aldığım kahve makinem çalışmıyor. Tüm kılavuzu okudum ve uyguladım ama makine su almıyor. Birkaç kez kapatıp tekrar çalıştırdım fakat asla düzelmedi. O kadar para verdiğim bir makineden beklediğim bu muydu gerçekten, şaka gibi Delonghi.
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Avcılar Pelican Mall AVM’deki Gallery Crystall mağazasından Delonghi Magnifica Evo ecam290.81. TB Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan üç gün sonra su akıtma ve yoğun buhar çıkarma arızası başladı. Belki düzelir diye birkaç gün bekledim...
"Delonghi kahve makinemiz iki kere üst üste arıza yapınca firma tarafından aynı modelin yenisiyle değiştirildi çok teşekkürler"
Delonghi ICMJ210.1BK model filtre kahve makinemin cam haznesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünüm çalışır durumda olmasına rağmen, yedek cam hazne temin edilemediği için makineyi kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygun yedek parça olmadığını belirttiler. Ürünü yaklaş...
Delonghi Magnifica model kahve makinem 24 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve tamir için Delonghi genel merkeze teslim ettim. Yetkili servis, ana kart arızası olduğunu ve tamir edilemediğini belirtti. Ayrıca, tamir için ödediğim 7500 TL’yi (kredi kartı ile) ve kahve makinamı 3 aydır geri alamadım. ...
10.09.2025 tarihinde Delonghi'nin kendi internet sitesinden satın aldığım Dedica model espresso makinesi tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, bardak tepsisi altı ve se pod tutucu parçalarının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Durumu Delonghi müşteri hizmetlerine ilettim ve servis...
"Çok hızlı, çözümcül ve ilgiliydiniz. Yaklaşımınız için çok teşekkür ederiz"
Delonghi marka kahve makinem, kahve çekirdeğini öğütüp kahve vermesi gerekirken çekirdekleri tüm şekilde çöp haznesine atıyor ve kahve vermiyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Çözüm bulmak için ürünü 10 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak servis, problemi...
"Ürünün yenisini geçte olsa verdiğiniz için teşekkürler. Umarım bu sefer uzun yıllar kullanırım."
Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Delonghi Evo Next kahve makinem, ne yazık ki artık sütü köpürtmüyor. Her şeyi denememe rağmen, eski performansına ulaşamadım. Satın alım aşamasında Philips ile arasında kalmıştım ve şu an Delonghi'yi tercih ettiğim için bir miktar pişmanlık duyuyorum. Bu kadar kısa...
2024 Ekim ayında Media Markt’tan yaklaşık 27.000 TL’ye Delonghi Magnificia Plus kahve makinesi satın aldım. Satın almadan önce mağaza çalışanları, ürünün içinin çelik olduğunu ve sürekli kireç çözücü veya filtre değişimi gerektirmeyeceğini özellikle belirttiler. Ancak ürünü aldığım günden beri makin...
Delonghi 16210 model kahve makinamı yaklaşık 6 ay önce Pazarama üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda 3 ay sonra kireç çözücü uyarısı verdi. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde hem Domol hem de Nespresso markalı kireç çözücülerle temizlik yaptım ve ardından iki kez durulama işlemini uygu...
29.08.2025 tarihinde Delonghi resmi sitesi üzerinden aldığım Eletta Explore (ECAM450.65. S) kahve makinesini iade ettim. Ürünümün iadesi sistemde tamamlanmış olarak görünüyor ve kargo gönderi numaram 811460375615. Sipariş numaram TS150811762. 10 gündür 57.990 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Mü...
30 Temmuz 2024 tarihinde İskenderun Media Markt mağazasından 26.999 TL’ye aldığımız Delonghi Del. Ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesi, tam bir yıl sonra açma-kapama tuşu çalışmaz hale geldi ve cihaz işlevini tamamen yitirdi. Bu durumun kronik bir arıza olmasından endişe ediyoruz. 09.09.2025...
Media Markt 41 Burda Kocaeli mağazası üzerinden BNP Paribas Cardif Sigorta poliçem kapsamında Delonghi kahve makinemin tamiri için 09.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bugün mağazaya gittiğimde, ürünümün tamir edilmiş olar...
Delonghi İcona Vintage model kahve makinesini Haziran ayında Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 433 666 457 6 ile satın aldım. Makineyi ilk kullandığım günden itibaren çeşitli arızalar yaşamaya başladım. İlk kullanımda makinenin düğmesine bastığımda kendi kendine kapanıyor ve ışığı sönüyordu. Bu...
Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Delonghi, 1902 yılında kurulmuş olan bir küçük ev aletleri üreticisi olarak faaliyet göstermektedir. Küçük sanayi parçaları imalat atölyesi olarak yolculuğuna başlayan Delonghi markası, bir İtalyan markası olup bugün kahve makineleri dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olmayı başarmıştır. Better Everyday sloganı ile faaliyetlerini sürdüren markanın genel merkezi Treviso, İtalya'da yer almaktadır. Her ne kadar kahve makineleri ile ön plana çıksa da Delonghi, çeşitli ihtiyaçlara hizmet eden küçük mutfak aletleri, ısıtıcı ve havalandırma sistemleri ve ev bakım ürünleri ile de ön plana çıkmaktadır. Delonghi Türkiye başta olmak üzere dünyanın pek çok yerinde en sevilen elektrikli ev aletleri markalarından biri olmanın gururunu taşımaktadır.
En popüler Delonghi ürünleri kahve makineleri olup, hem bireysel hem kurumsal tüketime uygun çeşitlilikte üretilmektedir. Delonghi kahve makinesi modelleri kişisel ev tüketimi için üretilmekte birlikte, kafe, restoran ve özellikle üçüncü nesil kahve dükkanları için özel olarak da tasarlanmakta ve piyasaya sürülmektedir. Markanın en sevilen kahve makineleri arasında tam otomatik kahve makineleri, espresso makineleri, cappucino makineleri, filtre kahve makineleri ve kombi kahve makineleri yer almaktadır. Delonghi Dolce Gusto serisi kapsül kahve yapımına uygun olarak üretilen bir seri olup, hızlı ve lezzetli kahve tüketimine olanak sunmaktadır. Delonghi ürünleri yalnızca kahve makineleri ile de sınırlı değildir. Çokça sevilen ve sıklıkla tercih edilen Delonghi elektrikli mutfak aletleri arasında kettle ve su ısıtıcıları, ekmek kızartma makineleri, tost makineleri, ızgaralar ve dondurma makineleri yer almaktadır. Delonghi ısıtıcıları arasında yağlı radyatörler, fanlı ısıtıcılar ve konvektör ısıtıcılar ön plana çıkmaktadır. Tüm Delonghi ürünlerini yakından incelemek ve ürünler hakkında detaylı bilgi edinmek için Delonghi online web sitesi ziyaret edilebilir. Delonghi Türkiye'de resmi distribütörleri aracılığıyla piyasaya sürülmekte ve satışa sunulmaktadır. Delonghi servis bilgileri de aynı şekilde markanın resmi internet sitesi üzerinden bulunabilmektedir.
Kullandığınız Delonghi ürünleri hakkındaki tüm yorum ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. İster kahve makinesi, ister tost makinesi, ister ısıtıcı olsun; düzenli olarak kullandığınız tüm ürünlere dair Delonghi şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan yapabilirsiniz. Bu ek olarak tüm Delonghi yetkili servis şikayetlerinizi de aynı şekilde bu sayfa üzerinden paylaşarak sesinizi duyurabilir, marka yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine ve sorununuzu çözmelerine vesile olabilirsiniz. Herhangi bir Delonghi ürünü satın almadan önce ürün kalitesi ve kullanışlılığı hakkında bilgi edinmek istiyorsanız, envaiçeşit Delonghi ürünü hakkında yapılan gerçek kullanıcı yorumlarına da yine bu sayfadan erişmeniz mümkün. Başta Delonghi yağlı radyatör yorumları olmak üzere farklı farklı Delonghi ürünleri hakkındaki yorumlara buradan erişerek ürünler hakkında detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
