to read complaints and reviews, or file yours.
Delonghi Magnifica tam otomatik kahve makinesini 35.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümü +1 yıl özel güvenlik paketi i...le sigortalattım; garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 15 gün önce makinenin ekranında donma sorunu başladı, ardından kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve en sonunda tam
De’Longhi cgh 900 tost makinesini sattığım müşterime teslim ettikten sonra, ürünün ilk kullanımda arızalı olduğu ortaya ...çıktı. Ürün fişe takıldığında elektrik sigortasını attırdığı için, daha ilk günden itibaren kullanılamaz durumdadır. Bu nedenle ürünü De’Longhi yetkili servisine yönlendirdim. Anc
Delonghi Magnifica Evo Plus kahve makinamı 24.02.2026 tarihinde 103019398 form numarası ile yetkili servise teslim ettim.... Cihazla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için süreç boyunca kendi çabamla servisle iletişime geçmek zorunda kaldım ve haftalar sonra makinenin ekran kartı arızası nedeniy
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Delonghi ecam450.65. S ex Eletta kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açarken yeter...ince dikkat etmediğim için soğuk süt sürahisinin içinden çıkmadığını o anda fark etmedim. Şubat ayında aksesuarları kontrol ederken soğuk süt sürahisinin hiç gönderilmemiş olduğunu
Yaklaşık 9 ay önce Gaziemir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Yak...laşık 1 ay önce cihazda elektrik gelmeme ve ekranın çalışmaması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde inceleme sonucunda iade veya değişim onayı verildiği s
De’Longhi Magnifica kahve makinesini Nisan 2025’te Teknosa’dan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sütü bir türlü ...düzgün şekilde köpürtmüyor, bu nedenle ürünü tam verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurdum, “Sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş
Yaklaşık 1 sene önce Delonghi Explorer ecam 45S kahve makinesini 53.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce makinenin kahve öğütücü dişlisinde arı
Hepsiburada üzerinden 20.03.2026 tarihinde Delonghi dlsc068 vakumlu kahve saklama kabı 1.5 litre ürünü için 4861805009 n...umaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürün indirimdeydi ve bu fiyattan satın aldım. Ancak ürünün teslimatı bir haftanın üzerinde gecikince Hepsiburada müşteri hizmetleri
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı üç ay bile ...olmadan makine sürekli arıza vermeye başladı. Bunun üzerine makineyi yetkili servise gönderdim ve bana herhangi bir sıkıntı olmadığını, sadece makinenin temizliğini yaptıklarını sö
17.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Gallery Crystal mağazası aracılığıyla De Longhi La Specialista Maestro model bir k...ahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda öğütücüsünün çalışmadığını fark ettim ve cihazı 24 Şubat 2026 tarihinde servise verdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmes
De’Longhi marka kahve makinemin ekranı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise ilettim ve tarafıma... iade/değişim kararı verildi. Ancak ürün stoklarda olmadığı gerekçesiyle bu karar uygulanmıyor, iade veya değişim işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Onaylanmış bir iade/değişim
21 Mart’ta Delonghi’nin kendi internet sitesinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamas...ına rağmen 26 Mart’ta sisteme girdiğimde siparişimin “müşteri iptali” olarak göründüğünü fark ettim. Ben hiçbir şekilde iptal etmediğim halde, sonrasında aradığımda bu kez de stok
11.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Delonghi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesi kısa süre ...içinde arızalandı ve ürün yetkili servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Ancak bana verilen yeni cihaz da yaklaşık 2 ay içinde tekrar arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü 21.02.202
Delonghi Magnifica Plus ECAM320.70. TB tam otomatik kahve makinemin süt köpürtme haznesi düzgün şekilde süt köpürtmediği... için ürünü 18 Mart tarihinde Balıkesir’deki yetkili servis olan Atkale Elektrik Ticaret’e teslim ettim. 26 Mart tarihinde ürünü teslim aldığımda, makinemin üzerindeki orijinal süt
De’Longhi Rivella model bir kahve makinesi satın aldım, ürünü aldıktan sonra daha 20 fincan kahve bile içemeden hazne te...mizleme arızası vermeye başladı. Ürünü teknik servise götürdüm, sorun giderildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak eve getirdiğimde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Tekrar görü
De’Longhi’nin resmi internet sitesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde Delonghi eletta explore ecam450.86. T model kahve mak...inesini satın aldım. Kargo sürecinin uzaması nedeniyle siparişimi 17.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma he
Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi, ilk günden beri sütlü kahveleri sıc...ak yerine ılık yapıyor. Üründen beklentim, özellikle latte, cappuccino gibi sütlü içecekleri gerçekten sıcak hazırlamasıydı; ancak makine ne yaparsam yapayım sütlü kahveleri ısıtmı
De’Longhi Eletta kahve makinesini 2024 Kasım ayında yaklaşık 49.000 TL ödeyerek satın aldım. Ağustos 2025’ten beri cihaz...ın sıcak süt tarafı sadece buhar veriyor, süt ısıtma ve köpürtme işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum; ancak cihazı detaylı incelemeden sa
"Çok teşekkür ederim. Marka değerinizi gösteren bir kalite de yaşanan problemim çözümümde destek oldunuz."
Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Delonghi marka kahve öğütücü cihazım, yalnızca 3 aylık kullanımın ar...dından arızalandı. Bunun üzerine ürünü Sinop Ada Ev Aletleri yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihaz için “değişim” kararı verildi ve 103000133 nu
De’Longhi cgh100 tost makinem yaklaşık 1,5 ay önce arızalandı ve yetkili servise başvurduğumda yedek parça temin edileme...diği için cihazın tamir edilemeyeceği söylendi. Ürünün güncel fiyatı yaklaşık 40.000 TL olmasına rağmen, sadece yedek parça bulunamadığı için tost makinem fiilen kullanılmaz, yani
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
