to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Kahve Makinesinin İlk Kullanımda Su Almaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
11.06.2026 günü Trendyol üzerinden Gallery Crystal isimli satıcıdan aldığım Delonghi ecam 290.81. TB model kahve makinesinin kutusunu açıp ilk kurulumunu yaptığımda, cihazın su almadığını fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda çalışmadığı için kahve hazırlayamıyorum.
Bulunduğum yerde Delonghi yetkili servisi olmadığı için teknik destek veya kontrol de aldıramıyorum. Sıfır aldığım ve kurulumu dahi tamamlanamayan bu ürünün arızalı gelmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, kahve makinesinin yenisi ile birebir ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
