to read complaints and reviews, or file yours.
10.09.2024 tarihinde satın aldığım Delonghi Ecam. 290.81. TB model kahve makinem, garanti süresi devam ederken ve yalnız...ca normal kullanım altında olmasına rağmen bazı plastik parçalarından kırılmıştır. Ürünün ana fonksiyonunu doğrudan etkileyen bu parçaların bu kadar kısa sürede kırılması, açıkça ü
30 Ocak 2026 Cuma sabah 09.30’da shop.delonghi.com.tr üzerinden Delonghi marka manuel espresso makinesi siparişi verdim ...ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS300117538’tir. Bugün Çarşamba olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca firmadan ne e-posta ne d
26 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Terracity Antalya şubesinden Delonghi Rivelia Exam 440.55 W model kahve makinesini ya...klaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Mücbir sebepler nedeniyle cihazı hemen kurulum yapamadım ve 2 Şubat 2026 tarihine kadar kapalı kutu olarak evimde beklettim. 2 Şubat’ta ürünü
01.02.2026 tarihinde Adana m1 Tepe AVM’deki Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini satın aldı...k. Cihazı ilk günden beri kullanıyoruz ancak yaptığı kahveler sürekli ılık kalıyor ve bir türlü olması gereken sıcaklığa ulaşmıyor. Ev tipi bir kahve makinesinden beklenen sıcaklı
De’Longhi marka kahve makinesini 2025 Kasım ayında Gallery Crystal mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kull...anmaya çalıştığım andan itibaren makine her yerinden buhar ve su püskürtmeye başladı; güvenli olmayan ve kesinlikle normal kabul edilemeyecek bir durum ortaya çıktı. Sıfır aldığım
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldım. Üründen genel olarak memnundum, ancak iki ...gündür makinenin sadece kireç ışığı yanıyor ve hiçbir şekilde kahve yapmıyor, başka bir işlem gerçekleştirmiyor. Ürün bu kadar kısa sürede arıza yapınca açıkçası güvenim sarsıldı.
03.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcılı iki adet De’Longhi Magnifica Plus kahve makinesi satın a...ldım. Makinelerden ilki Aralık ayında kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı; kahve yaparken ya da durup dururken bir anda kapanıp tekrar açılıyordu. Ürünü Media Markt mağazasına g
"Ürünü aldım servisten teslim aldım aylardır stoklarda olmayan yedek parça şansıma gelmiş yoksa çok mağdur olacaktım ürün 36 bin tl satılıyor ve 26 bin tl iade yapılırdı faturadaki fiyat Neyse ki parça tedarik edildi. Panel ve ekran değişti cihaz sıfırlanmış sıfır gibi şu an bakalım nasıl olacak inşallah tekrar arızaya geçmez uzun süredir parça stoklarda yoktu kronik sorunu çözmüşlerdir diye umut ediyorum."
Yaklaşık bir yıl önce MediaMarkt’ten aldığım De’Longhi Magnifica Plus kahve makinemin ekranında uyarı yazısı çıktı ve ci...haz tamamen çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık iki ay önce ürünü, bana yetkili servis olarak yönlendirilen Diyarbakır Aktif İklimlendirme Soğutma Servisine teslim ettim; ancak o günden
17 Ocak’ta Diyarbakır Ceylan AVM’deki Teknosa mağazasından De’Longhi Magnifica Evo ECAM 290.61 kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, her kahve yapmaya çalıştığımda sürekli ünlem işaretiyle hata veriyor ve kahvem boşa gidiyor. Temizliğini düzenli yapıyorum, tüm parçalar yerli y
De'Longhi Kronik Öğütücü Arızası ve Servisin Hukuksuz "Kullanıcı Hatası" Dayatması! BİM’den Eylül 2025’te satın aldığı...mız De’Longhi Magnifica Evo kahve makinemiz geçen hafta itibarıyla kahve öğütmemeye başladı ve o günden beri makineyi kullanamıyoruz. Cihaz kahve öğütme işlevini yerine getirmediği
Tarafımdan satın alınan De’Longhi Magnifica Plus marka/model kahve makinesi, satın alma tarihinden yaklaşık 45 gün sonra... arızalanmıştır. Ürün yetkili servise gönderilmiş ve yapılan inceleme sonucunda servis tarafından iade uygundur şeklinde rapor düzenlenmiştir. İlgili servis raporu ve fatura tarafı
27.01.2026 tarihinde Delonghi’nin kendi internet sitesinden “Delonghi Comfort yağlı radyatör” ürününü satın aldım. Sipar...iş oluşturulduktan sonra hem sitede hem de tarafıma gelen e-postada ürünün 24–48 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu. Kış döneminde olduğumuz için bu bilgiye güvenerek alışver
"Teşekkür ederim sorunu hallettim fakat marka hemen iletişime geçmişti"
Hepsiburada üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Rivelia Exam44...0.55 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ve
Delonghi ECAM 290.61.SB kahve makinesini 1 Ocak 2025 tarihinde Teknosa’dan aldım. Makinenin su tankı kısmı yıkama sırası...nda kırıldı; su tankı kapağı ve ön siyah kapak için İzmir Karşıyaka’daki Sega Satış Sonrası Servis Hizmetleri, Bahariye, Zübeyde Hanım Caddesi adresinde bulunan servisten 29.12.202
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. SB model kah...ve makinesini teslim aldım. İlk kullanımdan itibaren kahveler son derece lezzetsiz, su gibi ve aroması zayıf gelmeye başladı. Kısa süre içinde makineden anormal sesler duydum ve ci
26.09.2025 tarihinde BİM’den De’Longhi ecam290.61. SB3 model, 42000184 ürün kodlu, seri numarası 41632 olan tam otomatik... kahve makinesini satın aldım. Satış belgesi olarak ae02025004304097 numaralı e-Arşiv faturam mevcuttur. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun ve normal şartlarda kullandım. Satın aldık
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den 15.000 TL ödeyerek DeLonghi Magnifica Evo model espresso makinesi satın aldım. Ürünü alalı ço...k kısa bir süre olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün makinenin öğütücüsü kendi içinde dönerek bozuldu ve bir türlü düzelmiyor; cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar
25.01.2026 tarihinde Soylu AVM’den satın aldığım Delonghi ECAM290.81 TB kahve makinesinde, kısa süre içinde üçgen içeris...indeki ünlem işareti sürekli yanıp sönmeye, aynı şekilde “hot water” ışığı da yanıp sönmeye başladı. Cihaz yeni olmasına rağmen bu uyarıları veriyor ve normal çalışmıyor. Ürünü he
Mağazadan aldığım Delonghi kahve makinesi arızalı çıktığı ve teknik servis bunu onayladığı halde Marka ürün değişimini k...abul etmedi. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmamıştı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak iadeyi de kabul etmedi. Faturalar ektedir.
2025 Şubat ayında Delonghi’nin kendi web sitesinden İcona Vintage kbov2001. Bg su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü çok sık k...ullanmamama rağmen kısa süre içinde üzerinde yeşil kabartmalar oluştu. Durumu ilettiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler ve ürünü 3 Aralık’ta İstanbul Bağcılar İstoç İstanbul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
