Instagram üzerinden @deklara.co adlı sayfadan bayram için Flores isimli bir takım satın aldım. Ödemeyi havale ile yaptım.... Ürünü alırken ellerinde hazır olduğu izlenimi verilmesine rağmen, ürünün ellerinde olmadığı ortaya çıktı ve yaklaşık bir ay boyunca ürünün gelmesini beklemek zorunda kaldım.
Uzu...
Desteklediği Şikayetler(5)
Yanıltıcı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Deklara adlı bir siteden alışveriş yaptım. Ürünler, görsellerden farklıydı ve kumaş kalitesi oldukça kötüydü. Hemen iade... talebinde bulundum; ancak iade kabul etmiyorlar. Değişim için de sitelerinde düzgün ürün bulunmuyor. Ayrıca, bir hafta sonra dönüş yapıyorlar ve çoğu zaman cevap vermiyorlar.
Deklara.co İade Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmadı!
Deklaradan elbise aldım fakat kumaş kalitesini beğenmedim. Yasal hakkım olan iademi yaptım, iadenin gönderilmesinden 3 h...afta geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ne cevap veren var ne de ilgilenen, kesinlikle güven vermeyen bir firmadır. Hakkımı, ödememi alana kadar arayacağım.
Deklara (dekla.co) Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 2 ay önce 109695628895 numaralı siparişimle bir elbise satın aldı...m. Ürünün kalitesi, rengi ve bedeni kesinlikle görsellerdeki gibi değildi ve beklentimi hiç karşılamadı. Üstelik internet alışverişi olmasına rağmen “iade yok, değişim var” ibaresi...
Instagram’da Deklara.co adlı butikten 5 Ocak tarihinde standart beden bir elbise sipariş verdim ve 1800 TL ödedim. Bugün... 15 Ocak olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Daha önce verdiğim başka bir siparişte de beni 2–3 hafta beklettikleri için aslında aynı sorunu tekrar yaşıyorum.
Sipariş süreci...
Deklara Co’nun Instagram sayfasından 8 Mart’ta sipariş verdiğim altüst takım etek ve gömlek 30 Mart’ta elime ulaştı. Sip...ariş ederken takım olarak, aynı renk tonu ve aynı kumaşta bir ürün beklerken, gelen üründe etek ve gömlek arasında hem belirgin bir renk tonu farkı hem de kumaş farkı olduğunu görd...