to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkım Reddedildi, Geri Ödeme Alamadım
Deklara.co isimli Instagram butik sayfasından 26.05.2026 tarihinde, bayram arefesinde Shopier üzerinden kıyafet siparişi verdim. Daha sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak mesajlarıma geç dönüş yapıldı ve ürünün çoktan kargoya verildiği söylendi.
Shopier üzerinden yapılan alışverişlerde 14 gün içinde iade hakkım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, “iademiz yoktur” denilerek iade talebim reddedildi ve iade için gerekli kargo kodu kesinlikle paylaşılmadı. Israrla iade hakkımı hatırlatmama rağmen, “iade kabul etmiyoruz” şeklinde net bir cevap verildi. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise alaycı bir üslupla “şikayet edin” denildi.
Shopier sipariş numaram 4581129449’dur. Tüketici olarak yasal iade hakkımın tanınmasını, ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
