Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto marmara park

marmara park ısıtmalı mont müşteri hizmetleri fişsiz iade fit Online Alışveriş hediye paketi değişim süresi Pantolon Mağaza Mont
13 Şikayet
DeFacto
95100
(1.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşofman Altı Şekilde Kısaldı Ve Sweatshirt'te Kesim Hatası

profile
Murat
04 Şubat 19:30
145

"Telefonla kısa sürede arandım, kibar ve olumlu yaklaşım gösterilerek sorun çok çabuk ortadan kaldırıldı. Gerek telefonla, gerekse (ürün değişimi amaçlı bulunduğum) mağazalarda yetkililerin son derece yapıcı ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Özellikle de ürünlerin 3 ayrı mağazadan alınması sebebiyle teknik zorluğa karşı çok ve güler yüzlü emek veren, mesai harcayan Akbatı AVM DeFacto'nun değerli yöneticisi Barkın beyefendiye özel teşekkürlerimi iletmek isterim. DeFacto ile dostluğumuz her daim sürecektir. Sağ olun, var olun."

#Sweatshirt
Eşofman Altı Şekilde Kısaldı Ve Sweatshirt'te Kesim Hatası
esofman-alti-sekilde-kisaldi-ve-sweatshirtte-kesim-hatasi-3.jpg
esofman-alti-sekilde-kisaldi-ve-sweatshirtte-kesim-hatasi-2.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
23 Ekim 2024 19:50
162

"Kısa sürede dönüş yapıp iademi yaptılar. Teşekkürler..."

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

De Facto Değişim Zorluğu

profile
Duygu
04 Haziran 2024 14:20
649

"Mağazadan dönüş yaparak bir kereye mahsus değişim yapılacağı bilgisi verildi müşteri hizmet biriminden teyit ederek ilgilenirler teşekkürler bir dahaki süreçte bende bu konuda daha hassas davranacağım🙏"

#Bikini
De Facto Değişim Zorluğu
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Marmara Park Personelin Yanlış Davranışı

profile
Tuğçe
02 Nisan 2024 02:29
607

"Teşekkürler"

Marmara Park şubenizde beğendiğimiz şortun reyonda bedeni kalmamıştı. Son bir adet mankenin üzerinde bulunan şort istediğimiz bedendi. Personelden ric...

#Şort
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto'nun İş Bilmezliği

profile
İrem
31 Mart 2024 20:32
908

"Şikayet sonrası alakanız için teşekkür ederim."

Marmara Park DeFacto mağazasına girdim vitrindeki ürünü en az 5 personele gösterip sormama rağmen her biri resmen başından savar gibi isterseniz şuray...

4
Yelda sonuçtan memnun
Çözüldü

DeFacto Pantolonun Çabuk Deforme Olması

profile
Yelda
21 Temmuz 2023 17:11
312

"Teşekkürler"

Oğluma Şeker Bayramında Eminönü mağazanızdan aldığım pantolonun iki kere giyildikten sonra ilk önce bir dizi sonra diğer dizi yırtıldı. İlk yırtıldığı...

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Mağazasında Teslimat Sorunu

profile
Serap
16 Haziran 2023 13:21
1.818

"Samet beye teşekkürlerimi iletiyorum desteği için"

DeFacto'dan online mağazadan teslimat seçeneği ile ürünler aldım. Esenyurt Marmara Park DeFacto mağazasından ilk defa mağazadan teslim al seçeneğini k...

#Online Alışveriş
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Alarm Ötmesi Sonucu

profile
Hakan
19 Nisan 2023 19:26
774

DeFacto Marmara Park bugün 3800 TL lik alışveriş yaptım kredi kartı ile ödememi yaptım çıkışta alarm ottu çantamızı kontrol etti. Arkadaş kendimi o ka...

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör