to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon Kadıköy Tepe Nautilus mağazasından 27 Eylül tarihinde kadın outdoor kar botu satın aldım. Ürün anlatılırken kaymaz taban, sıcak tutma gibi özelliklerden bahsedildi ancak botu kullandığımda bunların hiçbirini karşılamadığını gördüm. Bot zeminde kayıyor, arka kısmı ayağımı vuruyor ve aracı kullanırken bile ayaklarımın içi buz gibi oluyor.
Ürünü alırken mağazaya sadece bakmaya gitmeme rağmen, satış danışmanı “mağazadan sipariş vermezseniz ürün gelmez” diyerek beni sipariş vermeye yönlendirdi ve bu şekilde kandırıldığımı düşünüyorum. Şu anda ise garanti sürecini başlatmak için ürünü mağazaya getirmem gerektiği söyleniyor. Ben şehir dışında yaşıyorum, İstanbul’a gelme imkanım yok, bunu da özellikle iletmeme rağmen herhangi bir alternatif çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı. Sipariş numaram TR3809088263’tür.
Vadedilen özellikleri karşılamayan, hem Konfor hem güvenlik açısından sorun yaratan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Decathlon'dan yaşadığım sorunlar nedeniyle pişmanlık duyuyorum. İade işlemi gerçekleştiremiyorlar. Ürünüm kusursuz ve hatasız olmasına rağmen, 25 Ocak 2024 tarihinde Torium AVM'deki mağazalarına gittim. Decathlon internet mağazasından sipariş verdiğim kar botunu, görselde gördüğüm 44 numara olarak m...
Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce beğenerek alışveriş yaptığım Decathlon markasından bot almaya gittim. Beğendiğim bir ürün hakkında satış danışmanı arkadaşlardan yağmur geçirmesi konusunda bilgi almak istedim. Botun üst kısımları kumaş olduğu için özellikle kumaştan da su geçirmiyor mu diye defalarca ...
Decathlon mağazasından aldığım garantisi devam eden “Erkek Su Geçirmez Kar Botu - SH520 X-Warm” ürünüm kenarlarından açma yaptı. İstanbul Viaport mağazasında değişim için başvuru yaptım fakat aynı numarada bot olmadığı için değişim sağlanamadı. Ürünün güncel fiyatı üzerinden farklı bir ürün ya da ...
Decathlon'dan oğlum için kar botu aldım ve küçük gelmesi sebebiyle mağazada değişim yapmak istedim ancak mağazada satışı olmadığı için değişim yapamadım ve ürünü iade etmek istedim. Mağazadaki görevli mağazadan iade edersem 45 günde ancak gideceğini söylediği için (nasıl oluyorsa) kargo firmasıyla g...
05.12.2024 tarihinde Decathlon mağazasından kar botu aldım ve inanılmaz kayma sorunu yaşadım. Bugün mağazaya gidip şikayetimi anlattığımda kimse umursamadı, gelip göz ucuyla baktıklarında 'olmuyor' deyip gittiler. Yasal tüketici hakkımız olan iademizi asla gerçekleştirmiyorlar. Sistemden numaramı gü...
Yorumlar