Geç Gelen Ve Soğuk Siparişin İadesi Yapılmadı
25 Mayıs 2024 tarihinde saat 19:04’te Migros Yemek üzerinden restoran yemeği siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince defalarca uygulamadan takip ettim, ancak en son saat 20:20’de kurye tarafından teslimata getirildi. Bu kadar geç geldiği için kuryenin yanında siparişi kontrol ettim ve yemeklerin tamamen soğumuş, buz gibi olduğunu gördüm.
Durumu kuryeye ilettim, hemen iade talebi oluşturdum ve yemeği hiç teslim almadan kurye ile geri gönderdim. Buna rağmen, 883758293 numaralı siparişim için ödediğim 517,99 TL tutarın iadesi yapılmadı. Uygulamada iade talebim “çözümlenmiş” görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı.
Hem geç gelen hem de soğuk olduğu için teslim almadan geri gönderdiğim, hiç tüketmediğim bu siparişin ücretinin tarafıma ödetilmesini kabul etmiyorum. 517,99 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.















