Philips Avent Biberon Kapağının Sızdırması Ve Tam Oturmaması

Philips Avent biberon kapağı ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Biberonu kapattığımda kapak tam oturmuyor, hava alıyor ve kullanırken damlatma yapıyor. Bu durum özellikle bebek beslerken hem hijyen hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor.

Ürün yaklaşık 1,5 aydır bu şekilde sorunlu. Biberon bana Philips’ten hediye olarak gelmiş, e-bebek mağazasından alınmış bir ürün ancak hediye olduğu için elimde fatura, fiş veya sipariş bilgisi bulunmuyor.

Philips markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü kullanıyordum ve bu nedenle yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesini istiyorum. Sorunlu Avent biberonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.