Decathlon uygulama

Decathlon’a üye olmaya çalışırken SMS onay kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Hem kendi telefon numaramı hem de eşimin numarasını denedim, ayrıca hem Wi-Fi hem de mobil veriyle defalarca (yaklaşık 25-30 kez) denememe rağmen sonuç alamadım. Üyelik işlemini hem web sitesi hem de mobil uygulama üz...

Decathlon Gaziantep mağazasından Oxelo marka fıt 5 model paten satın aldım. Birkaç ay kullanım sonrası patenin tekerleği çıktı ve kayboldu. Mağaza çalışanlarıyla ve Decathlon müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca mail yoluyla da başvurdum ancak yedek parça temin edilemeyeceği belirtildi. Satın alma...

Decathlon web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 9 Ağustos 2024 tarihinde denge tahtası, direnç bantları, çeşitli ağırlıklardaki dambıllar ve birçok egzersiz/pilates ürünü olmak üzere toplam 13 ürün için yorum yaptım. Yorumlarımın tamamı yayımlandı ancak her yorum için tanımlanması gereken 250 puan ...

Decathlon'dan bir daha alışveriş yapmayacağım. Dünyanın alışverişini yaptık, bir de üzerine otopark ücreti ödedim. Böyle bir uygulama olabilir mi? Koca mağazaya ailece geliyoruz, herkes ayrı ayrı bakıyor. Bir de içeride 'K' ile başlayan farklı bir mağaza var. 2 saat kime, nasıl yetsin? Bir daha adım...

25 Temmuz 2025'de firmanıza ait uygulama üzerinden Damyos marka büyük beden şort aldım. 29 Temmuz 2025'de tarafıma teslim edilen kargonun içinde siparişimle alakalı olmayan bir bot çıktı. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şortuma bir an önce kavuşmak ist...

Decathlon online alışverişimi uygulama üzerinden 16.07.2025 tarihinde yaptım. Tr3667725022 sipariş numaralı üründen haber yok. Kargoya verilmiş görünüyor. Kargo takip kodu yok. Kargo takip sayfasına tıklayınca hata veriyor. Gördüğüm kadarıyla birçok insan benzer sorunu yaşamış. Günlerdir mail atıyor...

Ürünümü 05.07.2025 tarihinde sipariş verdim. 10 gün oldu hala elime ulaşmadı. Uygulamada hala teslimat devam ediyor gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum WhatsApp destek hattı için SMS linki gönderilmiştir diyor herhangi bir link gelmiyor. Uygulama üzerinden ilk siparişimdi son olacak gibi görünü...

Decathlon'dan sipariş oluşturdum giriş problemi yaşıyorum. Uygulama sürekli döndürüyor mutlu! Müşteri hattıyla doğrudan iletişime geçebilirsiniz diye dalga geçiliyor hiçbir tuş asla temsilciye yönlendirmiyor. Acil bir temsilciyle iletişime geçip siparişimi satin alabilmem istiyorum. Kötü bir uygulam...

Decathlon domyos run500 marka model ismiyle 17.06.2025 tarihinde satın aldığım ürün 05.07.2025 tarihi itibariyle hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 24.06.2025 tarihinde teslim edildi gözüküyor. Bir çok kez Decathlon müşteri temsilciyle iletişime geçmeye çalıştım. Sadece 2 kez...

Kondisyon bisikleti ürün mağazada yoktu, online aldım. Mağaza teslimatına 4 günde geldi (4 Temmuz’da). Bunu normal karşılıyorum. Kurulum için birine yönlendirme yaptılar; mağaza ile alakası olmayan birisi ortalama 5 gün verdi (4 Temmuz - 8 Temmuz). Mağazayı aradım, bunun normal olduğunu söylediler. ...

Uygulama üzerinden sipariş oluşturdum, ödemeyi İyzico üzerinden yaptım. İnternet bankacılığımı kontrol ettiğimde ödemenin gerçekleştiğini gördüm. Sabah Decathlon uygulamasından siparişimi kontrol ettiğimde ise siparişin iptal edildiğini fark ettim. Decathlon müşteri hizmetlerini aradım ve bana Whats...

30.05.2025 tarihinde Decathlon'daki 3000 TL ve üzeri alışverişe 12.500 puan kampanyası kapsamında satın aldığım 3390 TL tutarındaki ürüne karşılık olarak 31.05.2025 tarihinde uygulama hesabıma 3390 puan yüklendi. 02.06.2025 tarihinde durumu müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ilettiğimde; ...

Çocuğum, Forum İstanbul’daki Decathlon mağazasına profesyonel tenis oyuncusu olduğu için ihtiyaçlarını almak amacıyla sık sık gidiyor. Ancak öyle bir uygulama var ki, çocuğum tek başına içeriye alınmıyor; hatta azarlanıyor ve kovuluyor. Öğrenciler genel olarak mağazaya alınmıyor. Bu sistemin, onları...

İstanbul Torium AVM'deki Decathlon mağazasından almam gereken bir ürün için 14 yaşındaki kardeşimi gönderdim. Mağaza çalışanları, 18 yaş altı müşterileri kabul etmediklerini söyleyerek kardeşimi mağazadan çıkarmışlar. 18 yaş altındaki insanların da ihtiyaçları olamaz mı? Bu nasıl bir kural? Lütfen b...

Decathlon mobil uygulamasından top aldım. Daha üç kez oynamadan topun havası indi. Uygulama o kadar kötü ki iade kodu oluşturulamıyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, cevap yok, bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade işlemini kendim oluşturmam gerektiği söyleniyor fakat olmuyor. Hi...

07.03.2025 tarihinde Decathlon mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede ayakkabının formu bozuldu ve ayağımı vurmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak mağaza yetkilileri, ayakkabının çok...

Decathlon Konya Mağazasından 19.05.2025 saat 15:30 da sipariş verdim ve mağazadan teslim seçeneği (1 saat içinde teslim seçeneği) ile ödememi uygulama üzerinden yaptım. Siparişiniz hazırlanıyor şeklinde mail olarak da bildirim aldım. 1 saat içinde hazır olunacağı ve stokta bulunduğu belirtilen ürünü...

Tarih: 18.05.2025 Konu: Mağazada Yaşanan Haksız ve Onur Kırıcı Muamele Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 17 Mayıs 2025 tarihinde kızım C******, Decathlon mağazanızdan alışveriş yapmış ve “Kendin Öde” sistemini kullanarak ödeme işlemini gerçekleştirmiştir. Mağazadan çıkarken alarm çalması üzerine, gü...

Kargo bilgisi yok sistemde teslim edildi yazıyor ödeme alındı ama ürün yok? Takip yok kaç kere aradım sonunda ulaşabildim müşteri temsilcisine - Decathlon ile bir hayal kırıklığı alışveriş deneyimi yaşadım. Aradığımda da temsilci bilgilendirme gelmedi mi diyor hayır dedim mail veya SMS yok. Teslim e...

Trendyol uygulamasından Decathlon markasına ait paten ve koruma ekipmanları siparişi verdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra, siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Kontrol ettiğimde ise her iki ürünün de stoğu hâlen bulunuyordu. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerine sorduğumda, s...