Isı Yalıtımlı Yemek Kabının Kapağı İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum



Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından “Çay filtreli paslanmaz çelik termos 900ml” (Sipariş No: 9721931935) satın aldım ve ürünü dün Antalya Alanya’da teslim aldım. Ancak termos elime ulaştığında üzerinde ezik olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya kargoyla uğraşmak istemediğim için bu haliyl...

Yaklaşık 7 ay önce Decathlon uygulaması üzerinden Quechua 0.4L termos bardak satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her gün kullanmama rağmen, kapağında kilit mekanizması bulunmadığı için kapaktaki delik sürekli açık kalıyor ve sıcak içeceklerim çok hızlı bir şekilde soğuyor. Satın aldığım dönemde b...

5 ay önce Decathlon Karşıyaka şubesinden aldığım Çay Filtreli Paslanmaz Çelik Termos 1L 900 model termosun sap kısmı, plastik bağlantı yerinden kırıldı. Ürünü dikkatli kullanıyordum, bir gün kapağını açarken sap kısmı elimde kaldı ve termos yere düştü. Metal bir termosun, plastik bağlantı kısmının b...

Decathlon İstanbul Forum mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım 1.7 litre termos, son bir haftadır kapağından içindeki sıvıyı akıtıyor. Sorun her kullanımda, farklı içeceklerle ve kapağı düzgün kapatmama rağmen devam ediyor. Faturamı bulamıyorum ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığını da bilmi...
21 Temmuz 2025 tarihinde Mamak Decathlon mağazasından satın aldığım Quechua 0,800 model outdoor çelik termosun kapağı, termos sadece bir kez düşmüş olmasına ve kapağın üzerine hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen bugün kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve yaklaşık 770 TL ödeme yaptım. So...

Decathlon Ankara mağazadan almış olduğum 1.5 litre çelik termos içine konulan sıcak ya da soğuk içeceğin sıcaklık ya da soğukluğunu muhafaza etmemekte. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede ürünün garanti kapsamında incelenmesi talebinde bulundum, ancak mağazadan satın alınan ürünlerin gar...

Decathlon'dan aldığımız termos un iç kapağı kırıldı ve satışı bulunmuyor. Yetkiliyle görüştüm fakat maalesef yedek parçası yok dediler. Böyle bir firmanın ürününü biz sıkıntı yaşamayalım diye alıyoruz fakat sonuç hüsran. Hiçbir şekilde kapağı temin edemiyoruz. Firmanızdan çözüm bekliyorum. İlgilenir...
Decathlon'dan aldığım Quechua 1'5lt lik termos daha ilk kullanımda kapağı çatladı ve kapağın yedek parçası hiçbir yerde satılmıyor termin edemiyorum. Böyle büyük firmanın pahalı bir termosunun yedek parça temin edememesi çok yazık. Termos resmen çöp oldu. Acil olarak çözüm bekliyorum


Decathlon'dan aldığımız termos un kapağı kırıldı ve satışı bulunmuyor. Yetkiliyle görüştüm fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Böyle bir firmanın ürününü biz sıkıntı yaşamayalım diye alıyoruz fakat sonuç hüsran. Hiçbir şekilde kapağı temin edemiyoruz. Firmanızdan çözüm bekliyorum. İlgilenirse...


Decathlon'dan satın aldığım büyük boy termosun iç kapağı kırıldı ve yedek parça temini sağlayamıyorum. Vadi İstanbul mağazası ile de görüştüm, ancak o...

Decathlon'dan Paslanmaz Çelik Termos Bardak - Bej - 0,5 l ürününü aldım. Yorumlarda bir kişi sızdırıyor demiş, nadir bir durumdur diye düşündüm 2 kez değişim yapmış yine sızdırıyor demiş, dedim belki fazla doldurmuştur çünkü %100 sızma yapmaz yazıyor. Ve sipariş verdim. Yarısına kadar sadece doldurd...

16 Mayıs 2025 tarihinde Decathlon dan Trendyol üzerinden 2 adet termos aldım. Adresi yanlış girmişim ve ürüne ulaşan ablam bana çok şaşırdığını ürünü nasıl böyle gönderebildiklerini söyledi. Fotoğraflardan da görüldüğü üzere kutunun içine hiçbir koruyucu paketleme yapılmadan atılmış ve ürünler çizik...
Decathlon termosu açılmıyor. Decathlon Buyaka AVM'den 1 litrelik bir termos aldım, fakat kapağı vakum nedeniyle açılmıyor. Mağazaya gittiğimde bir şey yapılamayacağını söylediler. Sadece sıcak-soğuk tutma ile ilgili olarak garantisi varmış. Güvenilir diye her yıl alışveriş yaptığım mağazanın böyle d...


Decathlon mataramın kapağındaki aşınma ve plastiğin kırılması nedeniyle rahatça kapatamıyorum. 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Umarım bu konuda bana yardımcı olurlar, çünkü iki mataramın da kapaklarında sorun yaşıyorum. Ayrıca merak ediyorum; termosta zaten garanti kapsamında kapak olmazsa ne ol...
28 Mart tarihinde Decathlon Diyarbakır Forum şubesinden aldığım paslanmaz çelik termos - 0,7 l - pratik kapak - 900 ürün bir hafta kadar kullanmamdan ...