Decathlon Kapağı Açılmayan Yemek Termosu Değişim Talebi


Bursa Korupark Decathlon mağazasından aldığım yemek termosunun kapağı, ürünü ilk kullanımımda vakum yaptı ve kesinlikle açılmadı. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde kapağın bu şekilde kilitlenmesi hem kullanım açısından imkansız hale getiriyor hem de güven vermiyor.
Benzer ürünü alanların yorumlarını incelediğimde, aynı sorunu yaşayan kişilerin olduğunu ve iade/değişim konusunda sıkıntı yaşadıklarını gördüm. Bu durum, açıkçası ürüne ve mağazaya olan güvenimi azalttı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, yemek termosunun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyla ilgili sizleri bilgilendirebilmemiz için dilerseniz Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
















