to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon web sitesinden 3 Kişilik Plaj Şemsiyesi - Gri - Paruv 190 model ürünü sipariş verdim ve Çorlu Trend Arena AVM şubesinden teslim almak istedim. Ürünü teslim almaya gittiğimde, kontrol amaçlı açtığımda kumaşında deformasyon, kutu içerisinde kum, direklerde yamulma ve paslanma olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü o anda iade ettim.
08 Ağustos 2025 tarihinde ürünü tekrar stoklarda görünce, bu kez kendi adresime teslim olacak şekilde sipariş verdim. Ancak 12 Ağustos 2025 tarihine kadar ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine mail attım ve stoklarda hata olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Sipariş numaralarım: tr3688606571 ve tr3699309754’tür.
Stokta olmayan bir ürünün satışta görünmesini ve ödemenin günlerce hesabımda tutulmasını kabul etmiyorum. Ürüne acil ihtiyacım varken iki kez mağdur edildim. Ürünün sorunsuz şekilde temin edilmesini, yaşadığım mağduriyet için özür ve telafi talep ediyorum.
Decathlon’dan 1 Haziran 2025 tarihinde Bursa Korupark AVM mağazasından Paruv 190 model plaj şemsiyesi satın aldım. Ürünü sadece plajda, normal hava koşullarında kullandık. Ancak henüz sekizinci kullanım gününde, şemsiyenin içerisindeki tel koptu ve şemsiye kırıldı. Dayanıklı olduğunu düşünüp markaya...
11.08.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından, Kentpark AVM mağazasından teslim almak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TR 3723207827). Siparişimi kredi kartımla iki taksit halinde ödedim. Ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim mağaza tarafından iptal edilmiş, an...
3 Kişilik Plaj Şemsiyesi - Gri - Paruv 190 cm Ürünü arife günü aldım. İkinci kullanımda katlanan yerleri kırıldı. Normal şemsiye fiyatının üç katını verip Decathlon kalitesi almak tam bir pişmanlık oldu. Acil olarak sorunun giderilmesini, tamir, değişim ya da iade yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar