Decathlon Hesabına Girişte SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi

Yaklaşık 2 haftadır Decathlon hesabıma giriş yapmak isterken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS şifresi ulaşmıyor.

Telefon numaramda veya operatörümde bir sorun yok, diğer kurumlardan ve platformlardan SMS alabiliyorum. Sorun yalnızca Decathlon üyelik girişi SMS’lerinde yaşanıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Decathlon sisteminde kayıtlı telefon numaramın ve SMS gönderim altyapısının kontrol edilerek hesabıma giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.