Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi İletişimde Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

27 Kasım 12:26
108

16.11.2025 tarihinde Decathlon üzerinden TR3911339101 kodlu siparişi oluşturdum. İstanbul Beşiktaş adresime gelecek şekilde verdiğim bu siparişimde, yaklaşık 600–700 TL tutarında 2 adet kinezyo bant sipariş ettim. Sipariş kargoya verildiği görünüyor ancak ürünler bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.

Bu mağduriyetle ilgili olarak Decathlon WhatsApp hattı ile iletişime geçtiğimde, bana salı günü dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse benimle iletişime geçmedi. Bugün tekrar kendi çabamla ulaştım, ancak yine sadece beklemem söylendi ve somut bir çözüm üretilmedi. Param tahsil edilmiş olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor.

Yaşadığım üst üste mağduriyetlerden dolayı hem Decathlon firmasından hem de çalıştığı kargo firmasından şikayetçiyim. Sipariş ettiğim ürünlerin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Müşteri adı: Salih Alperen Ö**
Sipariş kodu: TR3911339101

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hirem

Decathlon alacaksanız aracı firmalarla alın kargo kaybolması durumunda iade ücretini ödüyorlar Trendyol iade ettiler kargom kaybolmuş Decathlon kalsaydı 1 2 senede zor iade gelirdi çok kalabalık mağazalardan alışverişi yapmayın

Hirem

Aynı Benim sorunu Trendyol çözdü Decathlon ürünlerle kime gönderdiğinden bile haberi yok sanırım kargomda kayboldu çok garip bir firma Trendyol para iadesi yaptı Neyse ki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Burak
09 Ekim 2023 13:03
142

Emre
21 Temmuz 2024 13:16
343
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri