to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kentpark Decathlon mağazasından yaklaşık iki hafta önce Oxelo T7XL Scooter satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen daha üçüncü kez fren yaptığımda arka tekerleğin lastiği janta kadar eridi ve tekerlek neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Sorun sonrası mağazaya başvurduğumda bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. Ayrıca arka tekerleği ücretli olarak alabileceğimi iletmelerine rağmen, Türkiye stoklarında bu yedek parçanın bulunmadığını söylediler. Satışı yapılan bir ürünün bu kadar temel bir yedek parçasının Türkiye’de stokta olmaması, üstelik iki haftalık bir üründe böyle bir aşınmanın yaşanması kabul edilebilir bir durum değildir.
Oxelo T7XL scooterımın arka tekerleğinin en kısa zamanda ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Metromall Decathlon mağazasından aldığımız Oxelo marka çocuk pateninin fren pabucu tamamen bitti. Paten şu an kullanılabiliyor gibi görünse de fren sistemi neredeyse yok ve bu nedenle çocuğum için güvenli değil. Mağazaya gidip yedek fren pabucu sorduğumda hem mağazada hem de internet sitesin...
Decathlon dan oğlum için aldığım Oxelo mid7 Scooter arka tekerleği zamanla deforme oldu, yedek parça gereklidir. Yaz başından beri Çorlu mağazaya yedek teker gelmesini bekliyoruz. Daha önceden internet stoklarını kontrol edin dendi şimdi de "bu gelmez piyasada muadil var hatta aliexpress ten" alabil...
Decathlon'dan satışı yapılan Oxelo B1 marka 3 tekerlekli Scooter'ın değiştirilebilen tabanlığı maalesef bulunamıyor, Çocuğuma hediye gelen ve diğer çocuğumda da mevcut olan Scooter kullanılamıyor. Önceden değişimi yapılabilen bu parça maalesef şu an mağazasından da aldığım bilgi ile (online da da sa...
Decathlon'dan aldığım Oxelo B1 marka model scooterın gövdesi ve arka çamurluk / freni kırıldı. Şu anda scooterı kullanamıyoruz. Bu parçaların internet sitesinde stoğu bitmiş. Ancak bu Scooter mağazalarda hala satışta. Yasal olarak satışta olan bir ürünün yedek parçasını bulundurmanız gerekiyor. Bu p...
Decathlon Kentpark mağazasından bir bisiklet siparişi verdim ve bu ürünün yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat süresi neredeyse bir aya yaklaşmasına rağmen bisiklet hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca mağaza ile sürekli iletişim halinde oldum. En son geçtiğimiz pazar g...
Yorumlar