to read complaints and reviews, or file yours.Oxelo B1 Scooter İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Ürün Kullanılamaz Durumda
Decathlon'dan satışı yapılan Oxelo B1 marka 3 tekerlekli Scooter'ın değiştirilebilen tabanlığı maalesef bulunamıyor, Çocuğuma hediye gelen ve diğer çocuğumda da mevcut olan Scooter kullanılamıyor. Önceden değişimi yapılabilen bu parça maalesef şu an mağazasından da aldığım bilgi ile (online da da satışı yok) üretilmiyor ve tedarik edilmiyor. Satışı halen mağazalarında devam ediyor. Ama yedek tabanlık hiçbir yerde yok, dolayısı ile Oxelo B1 marka 3 tekerlekli Scooter'ı kullanamıyoruz. Bu parçayı temin edemediğimiz için Scooter'ı kullanamıyoruz. Değişimini yapamadığımız, mağazasında bulunamayan bu ürün için Scooter çöp halde evde bekliyor. Parça tedariği konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Dönüşünüzü bekliyorum teşekkürler
Merhaba Mehmet Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Sorunuma çözüm bulamadınız. Tarafınızdan alınan ürün maalesef çöp oldu. Değişebilir özelliğe sahip bir ürünün yedek parçasının üretilmemesi ve temin edilememesi kurumsal kimlik ile dünyanın her tarafında satış yapan bir markaya hiç yakışmadı. Decathlon mağazasından ürün alırken fazlasıyla düşünmemiz gerektiğini de buradan iletmeliyim. Maalesef sizlere yıllardır müşteriniz olarak hiç yakıştıramadım.
