Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Oxelo B1 Scooter İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Ürün Kullanılamaz Durumda

29 Mayıs 15:32
754

Decathlon'dan satışı yapılan Oxelo B1 marka 3 tekerlekli Scooter'ın değiştirilebilen tabanlığı maalesef bulunamıyor, Çocuğuma hediye gelen ve diğer çocuğumda da mevcut olan Scooter kullanılamıyor. Önceden değişimi yapılabilen bu parça maalesef şu an mağazasından da aldığım bilgi ile (online da da satışı yok) üretilmiyor ve tedarik edilmiyor. Satışı halen mağazalarında devam ediyor. Ama yedek tabanlık hiçbir yerde yok, dolayısı ile Oxelo B1 marka 3 tekerlekli Scooter'ı kullanamıyoruz. Bu parçayı temin edemediğimiz için Scooter'ı kullanamıyoruz. Değişimini yapamadığımız, mağazasında bulunamayan bu ürün için Scooter çöp halde evde bekliyor. Parça tedariği konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

30 Mayıs 09:15 (Şikayetten 17 saat sonra)
Mehmet
01 Haziran 12:11

Dönüşünüzü bekliyorum teşekkürler

02 Haziran 11:01

Merhaba Mehmet Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Mehmet
09 Haziran 11:25

Sorunuma çözüm bulamadınız. Tarafınızdan alınan ürün maalesef çöp oldu. Değişebilir özelliğe sahip bir ürünün yedek parçasının üretilmemesi ve temin edilememesi kurumsal kimlik ile dünyanın her tarafında satış yapan bir markaya hiç yakışmadı. Decathlon mağazasından ürün alırken fazlasıyla düşünmemiz gerektiğini de buradan iletmeliyim. Maalesef sizlere yıllardır müşteriniz olarak hiç yakıştıramadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Scooter Yedek Parça Sorunu

03 Ocak 13:22
638
"Çok kısa sürede tarafımla iletişime geçen gerek Decathlon marka temsilcisi, gerekse Ankara Kentpark Decathlon mağazasında görevli Yılmaz bey ve diğer çalışan arkadaşlara teşekkür ederim. Ürünün yedek parçası tedarik edilemediği için, çok uzun bir süre önce almış olmamıza rağmen kızımızın scooterı yenisi ile değişim yapıldı. Decathlon ile ailecek alışverişe aynen devam!"
Scooter Yedek Parça Sorunu
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
09 Nisan 12:14
862
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

10 Ağustos 2024 00:30
381
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

09 Mart 17:37
852
Decathlon'dan Aldığımız Scooter İçin Yedek Parça Sorunu
Decathlon'dan Aldığımız Scooter İçin Yedek Parça Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri