to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’dan ne zaman online alışveriş yapsam aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünlerin kargoya verilmesi sürekli 4–5 günü buluyor, kargoya verildikten sonra da teslimat süresi uzuyor ve siparişlerim elime çok geç ulaşıyor. Balığa gideceğim zaman acil ihtiyaç duyduğum ekipmanları özellikle Decathlon...
30.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden Polar çocuk üst giyim ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün 30 Aralık’ta teslim edileceği taahhüt edildi, internet sitesi siparişlerim bölümünde aynı gün kargolandı olarak gözüktü. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ ...
"Hemen iletişime geçip çözüm sundular teşekkür ederim"
15.10.2025 tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden Decathlon uygulamasını indirip üye olarak outdoor paslanmaz çelik matara ve yüzücü gözlüğü siparişi ve...
"Teşekkürler kargo ücretim iade edildi"
Decathlon'un online mağazasından 1500 TL tutarında masaj ekipmanları siparişi verdim (sipariş numarası: tr3771691059). Siparişi dün, İstanbul Esenyurt...
10 Ağustos'ta Decathlon'un resmi internet sitesinden deniz gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: sgtr4059614275). Sipariş verirken internet sitesinde ürünün 18 Ağustos'a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak çoğu sitede saat 14.00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilirken, Decathlo...
13 Haziran Cuma günü bir stand up paddle board siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün ertesi gün teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat tarihi 18 Haziran Çarşamba olarak değişti. 18 Haziran Çarşamba günü geldiğinde kargo hareketlerinde hâlâ bir gelişme yoktu. Mü...
Decathlon online alışveriş mağazasından aynı gün teslim edilsin diye fazladan 80 TL de ödeme yaparak satın aldığım ürün hâlâ gelmedi. Ürünü aldıktan sonra tarafıma gönderilen mesajda, ürünün kargoya teslim edildiği söyleniyor. Fakat Decathlon web sitesindeki sipariş detayında ise ürün hazırlanıyor y...
"Siparişim denilen tarih den 2 gün gecikmeli teslim edildi. Ama yetkililerin çözüm için canla başla uğraşması ve kibar saygılı iletişimleri beni memnun etti. Teşekkür ederim"
30. 07. 2024 tarihinde verdiğim siparişin teslimat kısmında ertesi gün teslimat seçeneğini seçip ona göre kargo ücreti ödememe rağmen bugün 2 Ağustos ...
Decathlon İnternet sitesinden 3 ürün sipariş verdim. İki paket olmak üzere kargoya verilmiş. Bütün ürünler stokta mevcut diye gösteriliyordu. Fakat birinci paket sipariş verilen gününden 1 gün sonrası kargoya verilirken diğer paket paketlenmiş olmasına rağmen kargoya verilmemiş. İki paket birbirini ...
"Decathlon un direk olarak sunduğu bütün çağrı merkezi yöntemleri başarısız olurken sikayetvar üzerinden iletilen kaydı aynı gün içinde çözüme kavuşturdular. Sikayetvar'a bravo, çok iyi bir noktaya gelmiş. Konuyla ilgilenen marka yetkilisine de teşekkür ederim."
Bodrum/Midtown mağazasından orada çalışan eleman vasıtası ile online sipariş verdim. Fakat siparişi veren kişi teslimat adresi olarak Bodrum mağazası yerine İstanbul Cevahir AVM yazmış ve siparişim Cevahir AVM'e gitmiştir. Sonra Cevahir mağazaya ulaştığımda ve durumu anlattığımda ürünün Bodrum'a kar...
Decathlon web sitesi üzerinden 25.04.2024 tarihinde 'Kas Geliştirme Standı - Power Rack 900' adlı ürünü 15.000 TL karşılığında satın aldım. Ürünün stoklarını uzun süredir bekliyordum ve stokta olduğunu gördüğümde siparişimi hemen verdim. Aldığım tarihte ürün stokta bulunuyordu ve satışı sorunsuz ola...
15.11.2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum 'Pongori Masa Tenisi Masası - İç Mekan - ppt 130' adlı ürün 18.11.2023 tarihinde kargoya verilmiş, TW85***0225847 teslimat numarası ve 844***238077 numaralı takip kodu ile gönderilmiş, 22.11.2023 tarihinde de alıcı tarafından teslim alınmıştır. Ancak ürün,...
Decathlon'dan bugün gelmesi gereken bir sipariş verdim. Aynı gün teslimat için 70 TL ücret ödedim ancak siparişim eksik geldi. Boyunluk ürünü elime ulaşmadı. O zaman neden benden 70 TL fazla ücret alındı? Eksik ürünün ücreti neden tahsil edildi? Bu durumda mağdur edildim. 2097450981 numaralı başvuru...
Decathlon uygulamasından aldığım ürünleri gecikme olmasın diye mağazadan teslim alma seçeneğiyle sipariş verdim ancak bir hafta olacak hala ses yok iki kez aradım yoğunluk var yetişemiyor arkadaşlar gibisinden bir şeyler söylediler. Yahu böylesine bir yoğunluk varsa ve yetişemiyorsan demek ki yeterl...
Decathlon'dan 07.10.2023'te tr1735764202 Sipariş no.lu 360 TL Sipariş + 42 TL Kargo ücretli Siparişim 5 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Tahmini teslimat tarihini 12.10.2023 olarak gösteriyor ve 07.10.2023 Tarihinden itibaren ürününüz Gönderilmek Üzere Hazır diyor ve 5 gündür aynı. Hiçbir ilerleme...
