Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Decathlon Online Siparişlerde Uzun Teslimat Süreleri Müşterileri Mağdur Ediyor

Decathlon’dan ne zaman online alışveriş yapsam aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünlerin kargoya verilmesi sürekli 4–5 günü buluyor, kargoya verildikten sonra da teslimat süresi uzuyor ve siparişlerim elime çok geç ulaşıyor. Balığa gideceğim zaman acil ihtiyaç duyduğum ekipmanları özellikle Decathlon’dan sipariş ediyorum ancak her seferinde en az 5–6 gün beklemek zorunda kalıyorum. Bu da planlarımı aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

En son 11 Ocak 2026 tarihinde verdiğim TR3977694557 numaralı online siparişimde de aynı gecikme yaşandı. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 17 Ocak olarak görünüyor, yani yine yaklaşık 6 günlük bir bekleme süresi söz konusu. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın online sipariş süreçlerinde bu derece yavaş kalması benim için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturuyor.

Decathlon’dan beklentim, lojistik ve teslimat süreçlerinin acilen gözden geçirilmesi, ürünlerin çok daha hızlı kargoya verilmesi ve teslimat sürelerinin makul seviyelere çekilmesi yönündedir. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 11:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sizi sporla buluşturmada geç kaldığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle siparişlerin gönderiminde kısa süreli gecikmeler yaşanmıştır. Bu durum için sizden samimiyetle özür dileriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz, Sporla kalın!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

24 Kasım’da Decathlon Online üzerinden TR3920392946 numaralı siparişimi verdim. 25 Kasım’da tarafıma gönderilen mailde, ...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru