to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Siparişim Ve Param Ortada Yok
Decathlon TR3636741193 numaralı siparişim için ödeme yaptım ve tarafıma mail geldi. Ancak, siparişimin ödemesi gerçekleştirilmediği gerekçesiyle rezervasyon yapıldığı bildirildi. Ödeme onlara ulaşmasına rağmen ortada ne siparişim var ne de param. Sipariş görüntüleme ekranında da siparişim gözükmüyor. Acil çözüm bulunmasını rica ediyorum!
Merhaba Rabia Hanım , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Şikayetim sonrasında aradılar sistemsel olarak ödemenin geç düşmesi nedeniyle siparişimin otomatik iptale düştüğünü para iadesi yapılacağını 2 ila 7 iş günü içerisinde paramın geleceğini söylediler henüz param gelmedi geldiğinde yorumumu güncelleyeceğim.
