Decathlon Vialand’da Memleketim Nedeniyle Ayrımcı Ve Kaba Davranış

27 Şubat 2026 Cuma günü iftar saatine yaklaşık 30–35 dakika kala arkadaşlarımla birlikte Decathlon Vialand şubesine spor eşyalarına bakmak için girdik. Mağazada gezerken bir erkek çalışan ürünlere dokunmamamız gerektiğini söyledi, biz de saygı duyup onayladık ve yine de sakin bir şekilde alışverişimize devam ettik.

Mağazadan çıkarken çalışanlara nezaketen “kolay gelsin” dedik. Bunun üzerine diğer bir erkek çalışan bize “mümkünse görüşmeyelim” şeklinde son derece kaba ve ters bir ifade kullandı. Ben de bu sözün nedenini sorduğumda, bana nereli olduğumu sordu. Memleketimi söylediğimde ise memleketimin insanlarını sevmediğini belirtti. Ben 12 yaşında bir çocuğum ve bu yaşta birine, hele ki bir müşteriye, böyle konuşulması beni çok incitti. Bu söylem hem ayrımcı hem de müşteri olarak son derece rahatsız edici bir tutumdur. Ayrıca konuşma tarzından kendisini patron gibi görüp, müşteriyle konuşurken çalışan olduğunu ve kurumsal bir markayı temsil ettiğini unuttuğunu hissettirdi.

Hiçbir çalışan, müşteriye memleketi üzerinden saygısızlık yapma hakkına sahip değildir. Bu tür bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Decathlon Vialand mağazasında yaşadığım bu olayla ilgili olarak tarafıma bir özür bekliyorum ve ilgili çalışanın bu tutumu nedeniyle uyarılmasını, gerekirse müşteri iletişimi konusunda eğitilmesini talep ediyorum.