to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 Cuma günü iftar saatine yaklaşık 30–35 dakika kala arkadaşlarımla birlikte Decathlon Vialand şubesine spor eşyalarına bakmak için girdik. Mağazada gezerken bir erkek çalışan ürünlere dokunmamamız gerektiğini söyledi, biz de saygı duyup onayladık ve yine de sakin bir şekilde alışverişimize devam ettik.
Mağazadan çıkarken çalışanlara nezaketen “kolay gelsin” dedik. Bunun üzerine diğer bir erkek çalışan bize “mümkünse görüşmeyelim” şeklinde son derece kaba ve ters bir ifade kullandı. Ben de bu sözün nedenini sorduğumda, bana nereli olduğumu sordu. Memleketimi söylediğimde ise memleketimin insanlarını sevmediğini belirtti. Ben 12 yaşında bir çocuğum ve bu yaşta birine, hele ki bir müşteriye, böyle konuşulması beni çok incitti. Bu söylem hem ayrımcı hem de müşteri olarak son derece rahatsız edici bir tutumdur. Ayrıca konuşma tarzından kendisini patron gibi görüp, müşteriyle konuşurken çalışan olduğunu ve kurumsal bir markayı temsil ettiğini unuttuğunu hissettirdi.
Hiçbir çalışan, müşteriye memleketi üzerinden saygısızlık yapma hakkına sahip değildir. Bu tür bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Decathlon Vialand mağazasında yaşadığım bu olayla ilgili olarak tarafıma bir özür bekliyorum ve ilgili çalışanın bu tutumu nedeniyle uyarılmasını, gerekirse müşteri iletişimi konusunda eğitilmesini talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Decathlon Kentpark şubesinde yaşadığım bir kampanya ve çalışan davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışverişimizi tamamladıktan sonra, fişini götürene baskı/nakış kampanyasından yararlanmak için baskı standına gittik. İki kızımız için iki adet ...
Konu: mağaza çalışanı tarafından uğradığım haksız muamele hakkında şikayet Sayın Decathlon yetkilileri, 21 Mayıs 2025 tarihinde Forum İstanbul şuben...
18 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan Decathlon mağazasına arkadaşlarımla birlikte girmek istedik. Mağazanın kapısında görevli olan güvenlik görevlisi, son derece kaba bir tavırla bize “18 yaş altı giriş yasak” diyerek içeri almamaya çalıştı ve adeta bizi k...
Yorumlar