to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Kalenji w200 s model mavi bir koşu saati satın aldık. Saat yaklaşık 1 yıl kullanıldıktan sonra kordonu, bükülen yerinden adeta muz gibi eğrilerek kırılmaya başladı ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Saatin yedek parçasına ulaşmak için araştırma yaptık ancak herhangi bir kanaldan yedek kordona ulaşamadık. Bunun üzerine Decathlon mağazasıyla da görüştük ve bu model için yedek parça bulunmadığı bilgisi verildi. Böylesine prestijli bir firmanın sattığı ürünün yedek parçasını bulundurmaması ve ürünün arkasında durmaması, mağazanın daimi bir müşterisi olarak beni gerçekten üzdü.
Yeğenimin saati çalışır durumda olmasına rağmen sadece kordonu kırıldığı için kullanamaması büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Talebim, bu ürünün kordonunun ya da uygun yedek parçasının tarafımıza temin edilmesi ve sorunun giderilmesidir. Bu konuda yardımcı olmanız ve size olan güvenimizi boşa çıkarmamanız için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Decathlon dan satın almış olduğum Kalenji marka w200 s model kol saatinin kordonu kırıldı. Kordonun yedeğini mağaza satmıyor ve standart dışı bir ürün olduğu için piyasadan da temin edilmiyor. Decathlon müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim beni mağazaya yönlendiriyorlar. 200 TL...
2019 yılında Decathlon’dan aldığım Kalenji w500 marka spor saatimi çok severek ve sorunsuz kullanıyordum. 28 Şubat 2026 tarihinde saatin kızaklı kordonu koptu ve ben de yeni kordon almak için 2 Mart 2026’da Antalya Muratpaşa ve Erasta Decathlon şubelerine gittim. Her iki mağazada da bu modelin kord...
Decathlon’dan satın alınan Kalenji w200 s model kol saatimin kordonu kırıldı. Saat bana hediye olarak geldiği için hangi mağazadan alındığını bilmiyorum. Yaklaşık 6 yıldır kullanılan bu saatin kordonu kırıldıktan sonra, bu modelin kordonunun standart dışı olması nedeniyle ne Decathlon mağazalarında ...
Decathlon’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım kronometreli saatin (Pembe – w200 s) kordonlarında ciddi deformasyon oluştu. Her iki kordon da artık kopma noktasına geldiği için son 3 aydır dikkatli kullanarak idare etmeye çalışıyorum, ancak bugün yarın tamamen kopacak duruma geldi. Bu nedenle Decathlo...
Yorumlar