to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Fiyatı Düşük Satıldı Ve Yanıltıldım
29 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon Forum İstanbul mağazasından Quechua mh100 Fresh&Black 3 kişilik kamp çadırını 5.590 TL’ye, Air Comfort 140 cm 2 kişilik yatağı ise 2.290 TL’ye, mayfest’e özel kampanyalı fiyat denilerek kredi kartıyla satın aldım. İşlemime ait xuw2026000166813 numaralı belgem mevcuttur.
Ancak bugün baktığımda aynı ürünlerin indirimsiz, yani herhangi bir kampanya olmadan 4.990 TL ve 1.990 TL fiyatla satıldığını gördüm. Mayfest kampanyası kapsamında çadırın 7.000 TL’den 5.600 TL’ye düştüğünü söyleyip indirimli sattığınızı iddia ederken, üzerinden sadece iki hafta geçmişken ürünleri daha düşük fiyattan, kampanyasız satmanız kampanyanın güvenilirliğini sorgulatıyor. Kampanyadan yararlanmak için ekstra taksit imkanını da kullanarak daha yüksek bir tutar ödemiş durumdayım ve bugünle arada bin liradan fazla fark oluştu.
Ürünlerinizi gerçekten beğenerek ve severek kullanıyorum, ancak bu fiyatlandırma ve kampanya süreci sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum ve bundan sonra indirimlerin takipçisi olmamaya karar verdim. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için en azından tarafıma oluşan fark tutarında bir kupon tanımlanması yoluyla telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ozan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba hâlâ tarafıma dönüş sağlanmadı.
Merhaba Ozan Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
2025 de benzer şikayete çözüm sağlanmış. Umarım aynı şekilde çözüm sağlanır. Mayfest deyip 7000 TL den 5590 TL'ye düşürüyorsun, şimdi hiç kampanyasız 4990 a satıyorsun.