Decathlon Forum İstanbul Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılabilir Değil

8 Eylül tarihinde saat 12.00 ile 17.00 arasında Decathlon Forum İstanbul şubesini 5–6 kez aradım. Mağaza açık olmasına rağmen her seferinde yaklaşık 10 dakika hatta bekledim, sonrasında hat kendiliğinden kapandı ve mağazaya bir türlü ulaşamadım.

Mağazaya gitmeden önce Apnea X-Power 44-46 numara ürünü için stok durumu sormak istiyorum, sistemde 1 adet gözüküyor ancak bu bilginin doğruluğundan emin olmadan mağazaya kadar yol yapmak istemiyorum. Bunun için ayrıca Decathlon müşteri hizmetleri numarasını da aradım fakat yalnızca robot yanıt verdi, hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım.

Decathlon’un mağaza ve müşteri hizmetleri tarafında bu kadar zor ulaşılabilir olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Forum İstanbul mağazasından veya ilgili birimden benimle iletişime geçilerek söz konusu ürünün stok durumu hakkında net bilgilendirme yapılmasını ve mağazaya gitmeden önce bu sorunun çözülmesini istiyorum.