to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Sonra İndirime Giren Yatak İçin 300 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
İstanbul Bayrampaşa Decathlon mağazasından pazartesi günü bir adet yatak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra aynı yatağın yaklaşık 300 TL indirimli fiyata düştüğünü gördüm.
Bunun üzerine mağazayı telefonla arayarak, aradaki 300 TL’lik fiyat farkının tarafıma iadesini rica ettim. Ancak bana bu tarz indirimlerde fiyat farkı ödemesi yapılmadığı, sadece ürünü iade ederek yeniden indirimli fiyattan satın almam gerektiği söylendi. Kullanmakta olduğum yatağı iade etmek istemiyorum; üründen memnunum, yalnızca çok kısa bir süre içinde yapılan bu fiyat indirimi nedeniyle aradaki farkın mağduriyet oluşturmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Decathlon’un müşteri memnuniyetini gözeterek, bu alışveriş özelinde 300 TL’lik fiyat farkını tarafıma geri ödemesini ve sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba Serkan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
