"Bayrampaşa şube Mağaza müdürü Büşra hanım sorunumu çözdü, anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımında dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
Decathlon Bayrampaşa
37 şikayet
Decathlon Bayrampaşa’da Müşteri Mahremiyeti İhlali

21 Nisan Salı günü saat 13:00–14:00 civarında Decathlon Bayrampaşa Forum mağazasını gezdikten sonra çıkışa yöneldim. Ben...imle birlikte çıkan bir bayanı ve beni kapıda durdurdular, görevli önce bayana birkaç soru sorup “Sen gidebilirsin” diyerek kendisini gönderdi. Ardından bana “Siz de geri gelin be
Decathlon Su Geçirmez Botunda Erken Açılma Ve Garanti Talebi

25 Aralık 2025 tarihinde Bayrampaşa Decathlon mağazasından aldığım erkek su geçirmez botu, haftada yaklaşık 4–5 gün olac...ak şekilde düzenli olarak kullandım. Ancak çok kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen, hem sağ hem de sol tekin ön kısmında, alt tabandan açılma meydana geldi. Açılma şu a

Oğlumun Suluğunda Kötü Koku: Değişim Veya İade Talebi
Forum İstanbul Bayrampaşa Decathlon mağazasından birkaç ay önce oğlum için bir suluk satın aldım. Oğlum 5 yaşında ve sul...ukta yaklaşık 4 saat kadar su tutuyoruz. İlk başta bir sorun yoktu ancak birkaç kullanımdan sonra oğlum koktuğunu söyleyince ben de denedim ve gerçekten belirgin bir koku olduğunu


Ödeme Tamamlandı: Mağaza Çıkışında Haksız Güvenlik Kontrolü

İstanbul Bayrampaşa Decathlon mağazasından 7 Şubat Cumartesi günü paten, kask ve spor lastiği satın aldım. Saat yaklaşık... 21.00 civarında otomatik kasalardan ödeme yaptım. Ödemeyi eksiksiz yapmış olmama rağmen, kask ürününün “şans ürünü” olması gerekçesiyle mağaza çıkışında alarm çaldı ve güvenlik gö
Kışın Çocuğum Montsuz Kaldı: Decathlon'da Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

2 Ocak 2026 tarihinde Decathlon Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından, dep...odan geleceği söylenerek oğlum için bir çocuk montu siparişi verdim. Kışın
40 Bin TL'lik Koşu Bandı Arızası Ve Uzun Servis Bekleme
"Biraz geçse olsa sıfırı ile değiştirildi 15 gün kullanamamış olduk sizi tercih etmemdeki ve tavsiye etmemdeki sebep süreçlerinizin müşteri odaklı olması teşekkürler"
Merhaba, İyi bir Decathlon müşterisiyim ve severek alışveriş yapıyorum an...cak son alışverişimde yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığın
Su Geçirmez Denilen Botlar Yağmurda Sınıfta Kaldı

İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Decathlon mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce nh100 Mid model su geçirmez bot sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yağmurlu havalarda su geçirdiği için mağazaya götürüp değişim yaptım. Şu anda kullandığım, yani ikinci verilen bot da aynı şekilde yağmurda
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabımın Değişimi Reddedildi

8 Temmuz 2024 tarihinde e***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Decathlon mağaza...sından koşu ayakkabısı aldım. Ayakkabının katlanma bölgesinde yırtılma meydana geldi. Ürün, mail adresime kayıtlı olup faturası da bulunmakta ve garanti süresi devam etmektedir. Bu
Mağazalarda Kişiselleştirme Hizmeti Sürekli Arızalı Ve Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

"Başta A**bey olmak üzere tüm markaya teşekkür ederim ayrıca hediye ücretsiz işlem içinde minnettarım"
5 Ekim 2025 saat 21:00 civarında Decathlon’un Bakırköy Marmara Forum ve Bay...rampaşa Forum İstanbul mağazalarında kişiselleştirme alanından hizmet almak

Kısa Sürede Kırılan Pedal Ve Garanti Dışı Bırakılma Hayal Kırıklığı

29 Eylül 2024’te Bayrampaşa Forum Decathlon mağazasından Riverside 700 mode...l bisiklet satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmadan, 20.08.2025 tarihinde y

İade Tutarım Hesabıma Yatırılmadı, Sorunum Çözülmüyor

26 Mayıs’ta Decathlon Bayrampaşa mağazasından online sipariş oluşturarak al...dığım spor ayakkabısını iade ettim. Ürün mağaza tarafından sorunsuz kabul e

Decathlon'dan Aldığım Termosun Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
"Teşekkürler"


İade Tutarım 2 Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Decathlon Bayrampaşa şubesine 5000 TL'lik bir talimatlı iade yaptım. Fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala yatmadı.... Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Hiçbir yardım göremedim. Hem mağdur ediliyorum hem de muhatap olacağım birisine ulaşamıyorum. Bu mağduriyetin en kısa süre içerisinde çözül
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Decathlon'dan Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

18.06.25 tarihide Decathlon online sitesinde oğlum için 2 adet uv korumalı t-shirt, 2 adet şort mayo satın aldım. 21 ind...e evime kargo ulaştı, fakat kargoyu açtığımda içerisinde K**** S****** isminde bir bayana ait hazırlanmış irsaliye ve 2 adet kız çocuk yüzücü bonesi çıktı. Benim vermiş olduğum ürü
Stokta Olmayan Ürünler İçin Satış Yapılıp Sonradan Siparişin İptal Edilmesi Mağdur Ediyor

İnternet üzerinden aldığım ürünü teslim almaya Yeşilpınar şubesine gidiyorum. Ürünün Stoklarında olmadığı için satış ipt...al edilmiş. Ancak ne arayan var, ne de bilgi veren. Boşu boşuna mağazasına gitmiş oluyorum. İkinci defa Bayrampaşa şubelerinde stoklarında olan ürünleri sipariş ediyorum. Kart çeki
Yanlış Fiyat Etiketi Ve Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı
22.04.2025 tarihinde XUW2025000119326 fatura numarası ile Decathlon Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 2 adet tişört... aldım. Tişörtlerin fiyatı 450 TL olarak belirtilmişti. İki farklı beden aldığımda, kasada fiyatlarda hata olduğu, bu fiyattan ürünü veremeyecekleri ve ürünün fiyatının 550 TL oldu



Bayrampaşa Şubesi Çalışanlarının Tavırları
Sık sık Decathlon'dan alışveriş yapıyorum ama Bayrampaşa şubesi çalışanları çok lakayıt, hiçbir konuda yardımcı olmuyorl...ar. Soru soruyorsun, cevap vermiyorlar. Kendi aralarında mağaza ortasında bağıra bağıra uygunsuz konuşuyorlar. Kadın çalışan arkadaşlar üstten bakarak konuşuyor müşterilerle. Kime
Decathlon Botları Ayak Bileğini Vuruyor

9 Kasım 2024'te Bayrampaşa Decathlon mağazasından kızımız için deneyerek satın aldığımız bot, ön kısmında ve yanlarda id...eal boşluk olmasına rağmen bir hafta sonra sol ayak bileğinin önünden ve arkadan vurmaya başladı. Oturduğumuz yere yakın olan Merter Marmara Forum Merkez Decathlon mağazasında duru


Decathlon Yeni Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yara Yaptı Ve İade Kabul Edilmedi

Merhaba, 06.08.2024 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Decathlon şubesinden Puma Graviton Slate spor ayakkabı aldım. Ay...akkabıyı şubede denerken sıkıntı yoktu fakat daha sonra dışarıda kullanmak istediğimde ayakkabı ilk günde ayak topuğumun üzerinde su toplama ve yara belirtileri gösterdi. 16.08.202



Decathlon'dan Aldığım Pantolonun 1 Yıkamada Tiftiklenmesi

"İlgilerinden dolayı yetkili kişilere teşekkür ediyorum. Yıllardır alışveriş yaptığım Decathlon sattığı ürünün arkasında durarak kalitesini bir kez daha ispatlamıştır."




Decathlon Trajikomik Mağaza Yetkilisi!

Bayrampaşa Decathlon mağazasında alışveriş yaparken oğlum (Quechua marka) şapkasını kaybetti ve bu durumu, güvenlik göre...vlisinin, mağaza yetkilisi diye tanıttığı kişiye bildirdiğimizde ''Bulunup reyona koyulursa satılır, bunu biz takip edemeyiz, kaybetmeseydiniz.'' gibi saçma sapan bir cevap aldık.

