Sipariş İptal Edildi, Para Çekildi: İade Veya Siparişin Aktif Edilmesini Talep Ediyorum


Tr3708955346 sipariş numarasıyla iki ürün sipariş ettim. 120 TL kargo ücreti ödedim ve ürünlerin 3 saat içinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt açıldığını söylediler fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunun çözülmesini, ürünlerin teslim edilmesini ve fazla ödediğim kargo ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.



Sayın yetkili, TR1973734783 siparişinin ödemesi alınamadığı için iptal edildi. Olarak almış olduğum mail e istinaden bankamı arayıp kontrol ettiğimde (TEB) ödemenin gerçekleştiğini öğrendim ve akabinde sizi arayarak sorunun be olduğunu sorduğumda bana sanal pos sistemlerinizdeki bir hata yüzünden si...


İadesini gerçekleştirdiğim ürünler için güncelleme yapılmasını rica ediyorum. Kargocuya iade talebinde bulundum ve ayrıca iade işlemleri için başvuru ...
Yorumlar