Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon fatura sipariş

80 Şikayet

Decathlon
44100
(1.147 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Nafi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Nafi
27 Ağustos 2025 11:30
990

"Teşekkürler"

#Ayakkabı
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-6.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-5.jpg
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Yüzme Paleti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Can
26 Ağustos 2025 13:39
675

"Teşekkürler"

26 Haziran 2025 tarihinde Balçova Decathlon mağazasından Decathlon’un kendi markasına ait yüzme paleti satın aldım (sipariş no: tr3627451184). Ürünü s...

#Online Alışveriş
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
23 Ağustos 2025 13:35
460

"Çözüldü"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
23 Ağustos 2025 12:50
-

"Mağazaya gelip ürünü değiştirdim zorluk yaşamadım teşekkürler Decathlon"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Decathlon Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emre
18 Ağustos 2025 17:31
438

08.08.25 tarihinde Decathlon internet sitesinden erkek boxer seti siparişi verdim (Sipariş No: tr3722888326). Siparişimin 09.08.25 tarihinde kargoya v...

#Online Alışveriş
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Sandalet Gönderimi Ve İade Sorunu: Güvenim Sarsıldı

profile
Serap
17 Ağustos 2025 20:48
411

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon markasının çocuk sandalet modeli “Mavi pembe MH100” siparişini verdim. Sipariş numaram: #9618228074, fatura numaram: TVT2025000299710’dur. Ürünün tanıtımında pembe biyeli ve pembe şeritli bir sandalet görseli yer alıyordu, ben de bu ürünü özellik...

#Online Alışveriş
Yanlış Renk Sandalet Gönderimi Ve İade Sorunu: Güvenim Sarsıldı
yanlis-renk-sandalet-gonderimi-ve-iade-sorunu-guvenim-sarsildi-4.jpg
yanlis-renk-sandalet-gonderimi-ve-iade-sorunu-guvenim-sarsildi-2.docx
yanlis-renk-sandalet-gonderimi-ve-iade-sorunu-guvenim-sarsildi-1.docx
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Sandalet İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Faruk
14 Ağustos 2025 15:03
603

Decathlon’dan aldığım Erkek Outdoor Sandalet - Kahverengi - NH100 - Quechua model ürünü yaklaşık 5 ay önce şehir içinde günlük kullanım amacıyla satın aldım. Ancak kısa süre içinde sandaletin alt tabanında yırtılma meydana geldi. Ürünü bu süreçte yalnızca şehir içinde kullandım ve herhangi bir Zorlu...

#Online Alışveriş
Kısa Sürede Yıpranan Sandalet İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Sandalet İçin İade Talebim Reddedildi
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon’dan Aldığım Kano Küreği Hatalı Ve Değişim İşlemi Yapılamıyor

profile
Tarık
04 Ağustos 2025 01:54
902

28 Temmuz’da Decathlon üzerinden aldığım İtiwit marka kano küreği, tarafıma hatalı parça ile ulaştı. Ürünün her iki ucunda da kürek başlığı bulunuyor ve birleşme kısmı yok; bu nedenle kürek kullanılamaz durumda. Sipariş no: TR3688093859. Ürünü teslim aldığımda görevdeydim ve o an kontrol edemedim. ...

#Kano
1
Atılgan sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Fatura Tesliminde Yaşanan Kaos Ve İletişim Sorunu

profile
Atılgan
30 Temmuz 2025 12:26
400

İstanbul-Decathlon, Özdilek AVM şubesinden çalıştığım kurum adına Sipariş Numarası : 1-7220 ve Sipariş numarası: tr3659359244 olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Satın alırken mağazadaki arkadaşlara fatura bilgilerinin tamamını ilettim. Bana 2 gün içerisinde faturanın ulaşacağını söylemelerine rağ...

#Online Alışveriş

Yanlış Adrese Teslimat Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Ayşe
25 Temmuz 2025 11:29
690

Decathlon markasından bir adet mayo siparişi verdim. Fatura adresi ve ev teslimat adresini değiştirdiğim halde eski bir adrese gönderim yapıldı ama fatura adresi yeni adresim. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana düzeltilebileceği söylendi. Bununla ilgili kargo firmasına bi...

#Online Alışveriş

Ürünlerim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ali
23 Temmuz 2025 13:25
225

17 Temmuz'da Decathlon online mağazasından alışveriş yaptım. Bugün 23 Temmuz ve hâlâ ürünlerimin kargoya verilmesini bekliyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İki kez e-posta gönderdim, ancak cevap alamadım. Mersin mağazasını aradığımda is...

#Online Alışveriş

E-arşiv Fatura Talebim Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Egemen
12 Temmuz 2025 14:14
581

3 Temmuz 2025 tarihinde, Kayseri Park Decathlon mağazasından 22-5481 sipariş numarasıyla yapmış olduğum alışverişe ilişkin olarak, 11 Temmuz 2025 tarihinde m****************@decathlon.com adresine ve Decathlon sitesi üzerinden talepte bulunmama rağmen, e-arşiv faturanın verilemeyeceği, ürünleri tekr...

#Online Alışveriş
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlondan Aldığım Siparişim Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi Kendimi Kandırılmış Hissediyorum

profile
Cansu
04 Temmuz 2025 16:42
936

"Ürünlerim teslim edildi, arayan/soran herhangi bir müşteri temsilcisi olmadı. Teşekkürler..."

Decathlon'dan satın aldığım ürünler, tahmini teslimat tarihi 3.07.25 olmasına rağmen belirtilen kargo süresinde kargoya verilmedi, faturası hala ileti...

#Online Alışveriş
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağaza Pos Sistemi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ömer
02 Haziran 2025 11:44
385

Decathlon Eskişehir mağazasından online sipariş yöntemiyle aldığım ödemesini mağazaya yaptığım ürünü iade ettim. İadem onaylandı fakat nasıl bir sistemleri varsa sürecin üstünden 10 iş gününden fazla geçmesine rağmen iadem mağaza pos cihazında olduğu mağazaya başvurmam gerektiği söyleniyor. Ben Eski...

#Online Alışveriş
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Coşkun
09 Mayıs 2025 13:06
2

"Aşırı hızlı bir dönüş sağlandı. Şahsen ülkemde böyle bir muamele görmek hele ki bu dönemde hiç beklediğim bir şey değil. Demek ki sizden aldığım her ürün parasını sonuna kadar hak ediyor. Ürünün kalitesini geçtim bu yaklaşımınızdan ötürü alacağım ve sizde olan bir ürünü sizden alırım alternatiflerine bakmadan. Çünkü sizin gibi hizmet veren pek kuruluş kalmadı memlekette ne yazık ki. Duyarlı yaklaşımınız için çok çok teşekkürler."

Coşkun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri

profile
Özhan
18 Nisan 2025 12:56
285

Decathlon'dan 13 Nisan'da sipariş ettiğim Nabaiji gözlük, 18 Nisan'da elime ulaştı fakat resimlerde görünen gözlükle tek ortak noktası rengi oldu. Res...

#Online Alışveriş
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri

Decathlon'dan Sipariş Ettiğim Ürünler Eksik Geldi

profile
Gülay
13 Nisan 2025 16:18
317

Decathlon'dan 5 adet ürün sipariş ettim. 3 ürün geldi. 2 ürün gelmedi. Kargo paketinden çıkan faturada 5 adet ürün var görünüyor, teslim edilmiş görünüyor ama iki ürün paketten çıkmadı. Hemen müşteri ilişkilerini arayıp sorunumu bildirdim. 4gün oldu. Geri dönen olmadı. İki adet Yoga blok yok kayıp ö...

#Online Alışveriş
Decathlon'dan Sipariş Ettiğim Ürünler Eksik Geldi
Decathlon'dan Sipariş Ettiğim Ürünler Eksik Geldi
Decathlon'dan Sipariş Ettiğim Ürünler Eksik Geldi
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Decathlon'un Hatası Müşteriye Yükleniyor!

profile
Recep
14 Mart 2025 12:44
1.110

07.03.2025 tarihinde Trendyol firması aracılığı ile 10047448354 sipariş numaralı Decathlon firmasından 5 numara yerine yanlışlıkla 3 numara Kipsta Futbol Antrenman Topu sipariş verdim. Ürünün küçük olduğunu görür görmez geldiği gibi geri iade ettim. İadem " Yeniden satışa uygun olmaması " nedeniyle ...

#Top
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Telefon Numarası Yüzünden Teslim Edilemeyen Sipariş

profile
Ugur
10 Mart 2025 16:44
874

TR3410435540 sipariş numaralı, Decathlon.com dan yaptığım alışverişi, kendim de kargocu olduğum için, depoda her zaman bekleyen olmadığı için Aras Kargo'nun teslimat noktası olan Esnaf teslimat noktalarından biri olan A**** Butik'i seçtim. Fakat Decathlon'a kaydolurken telefon numaramın başını 554 y...

#Online Alışveriş
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanık Kokusu Yayan Yürüme Bandı Şikayeti

profile
Merve
12 Ocak 2025 10:31
862

Sayın Yetkili 16/12/2023 tarihinde sizden aldığım yürüme bandı, çalışma esnasında yanık kokusu yaymaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğund...

#Koşu Bandı
Yanık Kokusu Yayan Yürüme Bandı Şikayeti
5
Dilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı: Kipsta Top Pompa İğnesi Gelmedi

profile
Dilay
06 Ocak 2025 20:44
1.670

"Eksik gelen ürünüm gönderildi teşekkür ederim"

#Pompa
Eksik Ürün Teslimatı: Kipsta Top Pompa İğnesi Gelmedi

Yanlış Faturalandırma İle Karşı Karşıya Kaldık

profile
Saadet
10 Aralık 2024 10:19
928

Merhaba, Ürünleri online verdik. Şirket çalışanlarımıza ait mont, polar ve pantolon siparişlerimiz geldi. Beden değişimi için iadeye yolladık, iadeler hepsi bize tekrardan fatura edilmiş. Bizim bundan haberimiz yok. Muhasebecimiz uyarınca fark ettik. Aradık, her aradığımızda 'Sizde iade faturası kes...

#Pantolon

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru