to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon online sitesinden, kondisyon bisikleti satın aldım. Ücretsiz kurulum olduğunu belirtmişler. Ürün geldikten sonra ücretsiz kuruluma nereden başvuracağımı bulmak için sitelerinde bir adım göremedim. WhatsApp'tan iletişim kurdum. İntersport diye bir siteye yönlendirdiler. Oradan kayıp oluşturdum. Direkt 25.03.2025 tarihinde kurulum için geleceğiz diye mail ile dönüş yaptılar. Kendilerine cevap olarak çalıştığımı mesai saatlerinde evde olamayacağımı bu nedenle gün ve saat belirlemek için kendilerinden destek beklediğimi ilettim. Sorun değil hafta içi de olabilir. Tabi ama hangi saatte gelecekler bilmiyorum. Sonuçta çalışıyorum ve izin almam gerekecek. Ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp belirttim, onlar da teknik ekibin saatlerine karışamadıklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Kurulumun olduğu gün 11:00'da arayıp biz geldik evde misiniz diyorlar. Haliyle evde değilim ve geldikleri zaman haberdar olduğum için izin alıp gidemem, tüm gün de izin alamam. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu nasıl ücretsiz kurulum desteği Decathlon? Çok kötü bir hizmet ve destek alamadığım için iade etmeyi düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti ilkeniz bu mu tam olarak?
Decathlon'dan ayın 25'inde sipariş verdim. Tamı tamına 3500 TL'lik ürünün ayın 1'inde bana teslim edileceği söylendi. Ne hikmetse ertesi gün bir baktım, ürün paketlenmiş ve iptal iade tuşu kapanmış. 2 gün paketlenmiş halde duruyor, 3 gün yine aynı, 4 gün aynı, 5 gün aynı, 6 gün aynı. Bana tam 7 gün ...
Eksik ürün gönderildi, Decathlon internet sitesinden yaptığım alışveriş sonucunda 1 adet ürün eksik gönderildi. Hepsijet firması paketi teslim etti. Pakette herhangi bir deformasyon yoktu teslim aldım. 10-15 dakika sonra paketi açtığımda 1 tane ürünün eksik olduğunu gördüm. Decathlon telefonla ula...
Decathlon online üzerinden 03.07.2025'de verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri temsilcisi olmadığı için arayıp bir şey soramıyorum. Kargo takibi yapmak istediğimde, Cargo Hub adında bir siteye yönlendiriliyorum fakat orada da hiçbir bilgi yok. Si...
Ağırlık 79 
Ayakkabı 769 
Bisiklet 489 
Bone 23 
Bot 199 
Çadır 263 
Çanta 121 
Çizme 24 
Çorap 52 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 33 
Eldiven 79 
Gölgelik 34 
Gözlük 95 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 38 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 5 
Kano 68 
Kask 21 
Kaykay 13 
Kilit 7 
Kordon 46 
Koşu Bandı 34 
Lastik 28 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 347 
Olta 118 
Online Alışveriş 1.741 Palet 69 
Pantolon 141 
Paten 107 Pompa 24 
Saat 465 
Sandalet 24 
Sandalye 115 
Scooter 94 
Suluk 45 
Şemsiye 42 
Şişme Yatak 122 Tabanlık 4 
Tayt 27 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 27 
Termos 172 Top 196 Tulum 5 
Uyku Tulumu 18 
Yağmurluk 53 
Zıpkın 10 
Yorumlar