to read complaints and reviews, or file yours.1 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Decathlon mağazasından 16.590 TL ödeyerek bir çadır satın aldım. Aradan neredeyse i...ki yıl geçtikten sonra bugün aynı çadırın mağazada 13.500 TL’ye satıldığını gördüm. Bugünün şartlarında bu fiyata satılabiliyorsa, o tarihte bize çok yüksek bir kâr marjıyla satıld
10 Temmuz’da Kocaeli Köseköy Decathlon mağazasından Quechua Basic hamak satın aldım. Ürünü alırken görevlilere özellikle... 98 kilo olan, özel gereksinimli otizm hastası oğlum için kullanacağımı, bu yüzden güvenli ve dayanıklı bir ürün istediğimi defalarca belirttim. Ürünün üzerinde de maksimum 110 kg
Decathlon’dan online siparişle aldığım çantayı 02.07.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo firması 04.07....2026 Cumartesi günü ürünün Kocaeli deposuna teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderdi. Ancak bugün Pazartesi olmasına ve saat 14.16’yı geçmiş olmasına rağmen sistemde iadem h
Decathlon’dan kızım için aldığım küçük bisikletin ön teker bağlantı pulu ve somunu yerinden çıkıp düşmüş durumda. Bisikl...et şu an sadece bir civata ve pul eksikliği nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Olay yaklaşık bir hafta önce yaşandı; neyse ki kızımın ya da başka birinin fiziksel olarak zarar görd
Yaklaşık 2 aydır Decathlon’un Van Rysel Roadr 500 model yol bisikletini hem Kocaeli Symbol AVM mağazasından hem de onlin...e olarak takip ediyorum ancak ürün bir türlü stoğa girmiyor ve stoklar yenilenmiyor. Mağazaya her sorduğumda yalnızca stokta olmadığını ve ne zaman geleceği konusunda kesin bir ta
12.04.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Decathlon mağazasından Mavi-Run 100 model koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün...ü 2 ay bile tam kullanmadan ayakkabının hem sağ hem de sol kısmındaki filelerde belirgin yıpranmalar oluştu. Yaşadığım şehirde Decathlon mağazası olmadığı için ayakkabıyı inceleme
Kocaeli İzmit Decathlon mağazasında bugün yaşadığım ödeme sistemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada müş...teriler kasiyer olmadan kendi ürünlerini kendileri okutup ödeme yapmak zorunda bırakılıyor. Alışveriş yapan bir müşteri olarak hem ürün seçip hem de kasiyerlik yapmak zorunda kalma
Decathlon’dan aldığım Rack 500 ürünümde yaşadığım fabrikasyon hatası ve sakatlanma ihtimalinin ardından, 23.02.2026 tari...hinde Ankara Armada AVM üzerinden ürünün deponuzda 16 adet olduğunu netleştirdikten sonra değişim sürecini başlattım. Ancak bu sürecin lojistik planlamanız nedeniyle 15 günü aşan b
Kocaeli Decathlon mağazasından mağaza görevlisinin yönlendirmesiyle çocuğuma Nabaiji pembe palet aldım. Çocuğumun ayak n...umarası 27/28 olduğu için paleti de 27/28 numara tercih ettik. Mağaza görevlisine bir beden büyük alsam olur mu diye sorduğumda, ayağından çıkabilir diyerek özellikle bu numarayı ö
06.10.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından Segway Ninebot C2 Lite elektrikli çocuk scooterını satın aldım. Ürün...ü, havaların soğuk olması sebebiyle toplamda en fazla 6–7 kez kullandık. 02.01.2026 tarihinde scooterı şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Ürünü satın aldı
Decathlon üzerinden verdiğim kargo siparişimle ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. 5 Ocak’tan beri sipariş durumu...na baktığımda bir yerde “hazırlanıyor” yazarken başka bir yerde “kargoya verildi” görünüyor. Takip numarasına tıkladığımda ise kargo firmasının sayfası açılıyor ama “böyle bir karg
Decathlon mağazalarına hangi AVM’de girersem gireyim ağır bir koku ile karşılaşıyorum. Nautilus, Optimum, Metropol, Symb...ol gibi birçok farklı AVM’deki mağazanıza uğradım ve hepsinde aynı, boğaz yakan, rahatsız edici bir mağaza kokusu ile karşılaştım. Mağazayı gezmekte zorlanıyor, içeride uzun süre k
Decathlon Kocaeli mağazasından garanti kapsamında aldığım montu, satın aldığım günden beri fermuarındaki hata nedeniyle ...kullanmakta zorlanıyorum. Fermuar sürekli takılarak kapanıyor ve ürünün yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problem üzer
25.11.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından aldığım bir çift çorabı, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için hiç ...açmadan ve kullanmadan 26.11.2025 tarihinde mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Ürünü kullanmadığımı ve ambalajının açılmadığını özellikle belirtmeme rağmen, talebim reddedildi v
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından 4 adet bisiklet parçası sipariş ettim. 21 Kasım tarihinde Kocaeli şubenizden k...argoya verildi ve sistemde 24 Kasım’da teslim edileceği görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor, h
10 Kasım’da Decathlon’un online mağazasından Quechua sh100 model kar botunu sipariş ettim (Sipariş No: TR3895522493). Ür...ünümün 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Aras Kargo’yu aradığımda, adıma böyle bir kargo görünmediği bilgisini aldım. Buna rağmen Decathlon’dan tarafıma ürünün Aras Ka
29 Ekim 2025 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden TR3875398485 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin bir kısmı tes...lim edildi, fakat kalan kısmı bana hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiş. Sadece bir e-posta aldım, ancak bu e-postada da hangi ürünün iade edildiği açıkça belirtilmiyordu; ürünler
22 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Dekatlon mağazasının otoparkını kullandım. Alışveriş yapmak amacıyla mağazaya ...geldim ve toplamda yalnızca 35 dakika otoparkta kaldım. Ancak çıkışta benden 90 TL ücret talep edildi. Oysa kanunen 0-3 saat arası ücretsiz olması gerekirken, bu ücretin alınması b
Sakarya Serdivan AVM'deki Decathlon mağazasında yaşadığımız olaydan dolayı çok mağdur olduk. Kocaeli/Baş Kale şubesinden... 19.10.2025 tarihinde almak istediğimiz 64599792 barkod numaralı ayakkabının 45 numarası stokta olmadığı için 4 gün içinde siparişle teslim edilebileceği söylendi. Hemen almak iste
"Fazladan ödediğim tutarın kupon olarak hesabıma yansıtılacağı söylendi."
08.10.2025 tarihinde saat 11:40’ta Decathlon uygulamasından bir mont sipari...şi verdim. Normalde kargo ücreti 80 TL olarak görünüyordu; fakat aynı gün t
Decathlon Başiskele/Kocaeli mağazasından yaklaşık 1 ay önce Segway Ninebot C2 lı model elektrikli Scooter satın aldım. Ü...rünü aldıktan bir hafta sonra ışıkları yanmamaya başladı. Işık sorunu yaklaşık 20 gün sürdü ve sonrasında ürün tamamen çalışmaz hale geldi; şu anda hiç çalışmıyor ve kullanamıyoruz
12/07/2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından basketbol ayakkabısı siparişi verdim. 42 numara aldığım ayakkabıyı... 43 numarayla değiştirmek istedim ve ürünü kargoya verdim. Ancak değişim beklerken, tarafıma yanlışlıkla yüzücü maskesi gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ürünü tekrar
Decathlon'un internet sayfasından aldığım, yazın kullanacağım kamp sandalye...si ve kamp masası 15 gündür gelmedi. Decathlon'u arıyorum, bana sadece bir
"Teşekkür ederim"
