to read complaints and reviews, or file yours.
12.04.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Decathlon mağazasından Mavi-Run 100 model koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün...ü 2 ay bile tam kullanmadan ayakkabının hem sağ hem de sol kısmındaki filelerde belirgin yıpranmalar oluştu. Yaşadığım şehirde Decathlon mağazası olmadığı için ayakkabıyı inceleme
Kocaeli İzmit Decathlon mağazasında bugün yaşadığım ödeme sistemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada müş...teriler kasiyer olmadan kendi ürünlerini kendileri okutup ödeme yapmak zorunda bırakılıyor. Alışveriş yapan bir müşteri olarak hem ürün seçip hem de kasiyerlik yapmak zorunda kalma
Decathlon’dan aldığım Rack 500 ürünümde yaşadığım fabrikasyon hatası ve sakatlanma ihtimalinin ardından, 23.02.2026 tari...hinde Ankara Armada AVM üzerinden ürünün deponuzda 16 adet olduğunu netleştirdikten sonra değişim sürecini başlattım. Ancak bu sürecin lojistik planlamanız nedeniyle 15 günü aşan b
Kocaeli Decathlon mağazasından mağaza görevlisinin yönlendirmesiyle çocuğuma Nabaiji pembe palet aldım. Çocuğumun ayak n...umarası 27/28 olduğu için paleti de 27/28 numara tercih ettik. Mağaza görevlisine bir beden büyük alsam olur mu diye sorduğumda, ayağından çıkabilir diyerek özellikle bu numarayı ö
06.10.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından Segway Ninebot C2 Lite elektrikli çocuk scooterını satın aldım. Ürün...ü, havaların soğuk olması sebebiyle toplamda en fazla 6–7 kez kullandık. 02.01.2026 tarihinde scooterı şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Ürünü satın aldı
Decathlon üzerinden verdiğim kargo siparişimle ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. 5 Ocak’tan beri sipariş durumu...na baktığımda bir yerde “hazırlanıyor” yazarken başka bir yerde “kargoya verildi” görünüyor. Takip numarasına tıkladığımda ise kargo firmasının sayfası açılıyor ama “böyle bir karg
Decathlon mağazalarına hangi AVM’de girersem gireyim ağır bir koku ile karşılaşıyorum. Nautilus, Optimum, Metropol, Symb...ol gibi birçok farklı AVM’deki mağazanıza uğradım ve hepsinde aynı, boğaz yakan, rahatsız edici bir mağaza kokusu ile karşılaştım. Mağazayı gezmekte zorlanıyor, içeride uzun süre k
Decathlon Kocaeli mağazasından garanti kapsamında aldığım montu, satın aldığım günden beri fermuarındaki hata nedeniyle ...kullanmakta zorlanıyorum. Fermuar sürekli takılarak kapanıyor ve ürünün yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problem üzer
25.11.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından aldığım bir çift çorabı, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için hiç ...açmadan ve kullanmadan 26.11.2025 tarihinde mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Ürünü kullanmadığımı ve ambalajının açılmadığını özellikle belirtmeme rağmen, talebim reddedildi v
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından 4 adet bisiklet parçası sipariş ettim. 21 Kasım tarihinde Kocaeli şubenizden k...argoya verildi ve sistemde 24 Kasım’da teslim edileceği görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor, h
10 Kasım’da Decathlon’un online mağazasından Quechua sh100 model kar botunu sipariş ettim (Sipariş No: TR3895522493). Ür...ünümün 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Aras Kargo’yu aradığımda, adıma böyle bir kargo görünmediği bilgisini aldım. Buna rağmen Decathlon’dan tarafıma ürünün Aras Ka
29 Ekim 2025 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden TR3875398485 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin bir kısmı tes...lim edildi, fakat kalan kısmı bana hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiş. Sadece bir e-posta aldım, ancak bu e-postada da hangi ürünün iade edildiği açıkça belirtilmiyordu; ürünler
22 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Dekatlon mağazasının otoparkını kullandım. Alışveriş yapmak amacıyla mağazaya ...geldim ve toplamda yalnızca 35 dakika otoparkta kaldım. Ancak çıkışta benden 90 TL ücret talep edildi. Oysa kanunen 0-3 saat arası ücretsiz olması gerekirken, bu ücretin alınması b
Sakarya Serdivan AVM'deki Decathlon mağazasında yaşadığımız olaydan dolayı çok mağdur olduk. Kocaeli/Baş Kale şubesinden... 19.10.2025 tarihinde almak istediğimiz 64599792 barkod numaralı ayakkabının 45 numarası stokta olmadığı için 4 gün içinde siparişle teslim edilebileceği söylendi. Hemen almak iste
"Fazladan ödediğim tutarın kupon olarak hesabıma yansıtılacağı söylendi."
08.10.2025 tarihinde saat 11:40’ta Decathlon uygulamasından bir mont sipari...şi verdim. Normalde kargo ücreti 80 TL olarak görünüyordu; fakat aynı gün t
Decathlon Başiskele/Kocaeli mağazasından yaklaşık 1 ay önce Segway Ninebot C2 lı model elektrikli Scooter satın aldım. Ü...rünü aldıktan bir hafta sonra ışıkları yanmamaya başladı. Işık sorunu yaklaşık 20 gün sürdü ve sonrasında ürün tamamen çalışmaz hale geldi; şu anda hiç çalışmıyor ve kullanamıyoruz
12/07/2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından basketbol ayakkabısı siparişi verdim. 42 numara aldığım ayakkabıyı... 43 numarayla değiştirmek istedim ve ürünü kargoya verdim. Ancak değişim beklerken, tarafıma yanlışlıkla yüzücü maskesi gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ürünü tekrar
Decathlon'un internet sayfasından aldığım, yazın kullanacağım kamp sandalye...si ve kamp masası 15 gündür gelmedi. Decathlon'u arıyorum, bana sadece bir
"Teşekkür ederim"
Bornova şubesinden istediğim ürün, Akse şubesinden geliyor. Akhisar'a gelecekti; İzmir'den Akhisar'a 14'ünde çıkan ürün ...neden hâlâ ulaşmıyor? Bornova ile Akse'nin ne ilgisi var, biri Kocaeli'de, diğeri İzmir'de. Siz vatandaşla dalga mı geçiyorsunuz? Bugün ürün elime geçmezse mahkemeye vereceğim. Şub
Kocaeli mağazanızdan alışveriş yaptım ve sıraya girdim. Görevli, beklemememi, ürünleri bana göndereceklerini söyledi. Sa...karya mağazasına gönderim yapılacaktı, ödemeyi yaptım. Özellikle belirttim, tatile gideceğim için Çarşamba en geç Perşembe elimde olmalı dedim. Görevli, elindeki cihazı göstererek
Ben Decathlon'dan aldığım ürünleri seçerken Samsun'daki Decathlon mağazasını tercih edip, oradaki ürünlere göre sipariş ...verdim. Ancak şu an gönderim Kocaeli'deki Anadolu TM aktarma merkezinde görünüyor. Ürünlerin Samsun'dan geleceğini düşünerek sipariş verdim. 2 Temmuz'da ürünlerin gelmesi gerekiyor
Domyos 120 bisiklet, nir anda ec3 hatası belirdi ve ekran ve de bisiklet çalışmıyor. Bu 2. Defa ve çalışmıyor. Bunun bir... an önce çözülmesini rica ederim. Decathlon Kocaeli'nden almıştım. Severek kullandığım bisiklet beni 2. Kere mağdur etti. Destek lütfen.
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler…"