to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon Antares AVM mağazasının avcılık bölümünden “Pantolon avcılık ve doğa gözlemi yeşil -500” model pantolonun l bedenini aldım. Aslında almak istediğim beden XL’di fakat mağazada beden olmadığı için, bana geçici olarak l bedeni almam gerektiği, en geç 1 hafta içinde XL bedenin İstanbul mağazasından getirtilip değişim yapılacağı söylendi. 09.04.2026 tarihinde sipariş oluşturuldu, ben de bu bilgiye güvenerek l beden pantolonu satın aldım.
İki hafta boyunca defalarca aramama rağmen siparişin geldiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İki haftanın sonunda ise siparişimin yanlışlıkla başka bir şehirdeki mağazaya gönderildiğini ve istediğim XL bedenin başka hiçbir mağazada bulunmadığını öğrendim. Bana, ancak dokuzuncu ayda stok açılacağı, o zaman ürünün tekrar gelebileceği söylendi. Şu anda bana uymayan l beden pantolonla kaldım, asıl almak istediğim beden XL olmasına rağmen, verilen sözler tutulmadı. Dokuzuncu ayda tekrar almak istesem de fiyatın aynı olmayacağını da belirttiler.
Ben Decathlon’dan, bu kadar uzun süre mağdur edilmeden, stokların mümkün olan en kısa sürede açılmasını ve bu ürünü tekrar geldiğinde şu anki fiyatından, bedenim olan XL olarak temin edilmesini talep ediyorum. Uzun süre uğraşmama rağmen ne doğru bilgilendirme alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
10.01.2026 tarihinde Ankara Antares Decathlon mağazanızdan bir dizlik aldırdım. Yaşadığım şehirde Decathlon mağazası bulunmadığı ve online stoklarda da uygun beden olmadığı için özellikle mağazadan temin ettirdim. Ancak ürün bana bu şekilde, kontrol edilmeden teslim edilmiş. Ürünün içini açtığımda ...
03 Eylül 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından aldığım Mt500 Simond model pantolonu, bedenime uymadığı için değişim talebiyle iade ettim. Ürünü severek bekliyordum ve özellikle yağmurlu bir bölgede yaşadığım için acil ihtiyacım vardı. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede değişim ...
23.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Decathlon mağazasından erkek kamuflaj su geçirmez kışlık mont satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde bedeninin uymaması nedeniyle yine aynı mağazada beden değişikliği yapıldı. Ancak su geçirmeme garantisi olan bu ürün, 31 Ocak Cumartesi günü yağmurlu ...
Decathlon Özdilek AVM şubesinden 01.02.2026 tarihinde “su geçirmez avcı taktik avcı pantolon” olarak satılan yeşil avcılık ve doğa gözlemi pantolonunu satın aldım. Ürün özellikle su geçirmez olduğu vurgulanarak garantili şekilde satıldı; ancak ürünü ilk kullanımımda 10 dakika içinde orta kısmından s...
Decathlon İstanbul mağazasından geçen hafta cuma günü mağazadan eve teslim olacak şekilde bir ürün satın aldım. Ancak İstanbul’da yaşamama rağmen ürünüm yanlışlıkla Ankara’ya gönderilmiş ve bu durum bana bugün (salı), kargo görevlisinin Ankara’dan aramasıyla ortaya çıktı. Böyle bir hata yüzünden hem...
Yorumlar