Ana Sayfa
Decathlon
Online Alışveriş
Kullanılmış Ve Deforme Dizlik Aldım, Yeni Ürün İstiyorum

ID:34834334

Kullanılmış Ve Deforme Dizlik Aldım, Yeni Ürün İstiyorum

Samet

Decathlon

11 Ocak 01:01

743

10.01.2026 tarihinde Ankara Antares Decathlon mağazanızdan bir dizlik aldırdım. Yaşadığım şehirde Decathlon mağazası bulunmadığı ve online stoklarda da uygun beden olmadığı için özellikle mağazadan temin ettirdim. Ancak ürün bana bu şekilde, kontrol edilmeden teslim edilmiş.

Ürünün içini açtığımda dizliğin daha önce kullanılmış ve hatta deforme olmuş olduğunu gördüm. Kullanım kılavuzu da ıslanmış, nemli bir haldeydi. Yani paketinden yeni çıkmış, sıfır bir ürün olmadığı çok net şekilde anlaşılıyordu.

Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle ürünün durumunun incelenmesini, ardından özür dilenmesini ve bana kullanılmamış, sıfır bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

kullanilmis-ve-deforme-dizlik-aldim-yeni-urun-istiyorum-3.jpg

Decathlon

12 Ocak 10:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Samet Bey, Sizleri hızlıca bilgilendirmek isteriz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonucu yetersiz buldu

Yanlış Beden Ve Kargo Sorunlarıyla Yaşanan Tekrar Eden Mağduriyet

Okan

Decathlon

30 Mayıs 2025 16:23

721

Decathlon'dan daha önce 'mağazadan al' seçeneği ile ürün aldım. Mağazaya gittiğimde ürünü hazırlamışlardı. İçini açıp baktığımda bedenin farklı olduğunu gördüm. Yanlış beden olduğunu söyledim, ürün ellerinde yokmuş. Mağaza güncelleme yapmamış, stok hatası olduğunu söylediler. Mağduriyet yaşadım. 5-6...

Yanlış Beden Ve Kargo Sorunlarıyla Yaşanan Tekrar Eden Mağduriyet

Mehmet sonuçtan memnun değil

Decathlon Ürün Teslim Etmedi.

Mehmet

Decathlon

25 Eylül 2024 17:37

1.046

14 Eylül tarihinde Online üzerinden TR3036759866 sipariş numarası ile bir ürün almıştım. Teslimat adresi olarak Ankara Antares Decathlon mağazasını göstermiştim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün depodan 17 Eylül tarihinde çıktığını söylüyorlar lakin ürünü daha teslim alamadım. Ve tari...

Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Kullanılmış Kano Gönderdi

Yilmaz

Decathlon

11 Mayıs 2024 19:57

2.461

Decathlon'dan sıfır ürün aldım, kullanılmış ürün gönderdiler. 5 Mayıs tarihinde Ankara Metromall mağaza teslimi olacak şekilde internet üzerinden şişme kano aldım. Kanoyu büyük bir heves ile eve getirdim ve salonun ortasında bir açıp bakayım dedim. Açarken kum zerrecikleri dökülmeye başladı. Acaba k...

Cihad sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıl Garantili Sırt Çantasında Kısa Sürede Tutma Kolu Sorunu

Cihad

Decathlon

16 Aralık 2025 02:09

398

12.08.2025 tarihinde Ankara Antares Decathlon mağazasından standart fiyatıyla satın aldığım sırt çantasının tutma kolu, sadece iki haftalık normal kullanım sonrasında çanta durduğu yerde kendiliğinden söküldü. Üründe herhangi bir darbe, aşırı yükleme, yırtılma ya da kullanıcı hatasına sebep olacak b...