to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Decathlon mağazasından alışveriş yapmak için mağazaya ait otomatik kasayı kullandım. Ödemeyi gerçekleştirdiğim halde kasa hesabımdan 540 TL çekti, ancak fişi vermedi ve ödeme işlemini tamamlamadı, bu nedenle ürünleri de alamadım. O an sistem hatası denilerek bi...
Decathlon’un internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde Sakarya için 4018905248 numaralı siparişimle bir kar botu satın aldım. Ürün ilk gönderimde elime ulaşmadı ve kargo kayboldu. Daha sonra siparişimin 9 Ocak’ta yeniden gönderildiği söylendi ancak bu ikinci gönderim de tarafıma teslim edilmedi ve ...
"Kurulum yapıldı teşekkürler"
31 Eylül'de Decathlon'un online mağazasından Sakarya adresine TR3859498940 numaralı Domyos el 540 eliptik bisikleti sipariş ettim. Ürün 4 Ekim'de tarafıma ulaştı. Ürünün ücretsiz kurulum hizmeti kapsamında, çağrı merkezini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Görüşmemde, Sakarya'daki kurulum ekibinin...
Sakarya Serdivan AVM'deki Decathlon mağazasında yaşadığımız olaydan dolayı çok mağdur olduk. Kocaeli/Baş Kale şubesinden 19.10.2025 tarihinde almak istediğimiz 64599792 barkod numaralı ayakkabının 45 numarası stokta olmadığı için 4 gün içinde siparişle teslim edilebileceği söylendi. Hemen almak iste...
4 ay önce Sakarya Serdivan AVM Decathlon mağazasından Kiprun model koşu ayakkabısı satın aldım (Fatura No: xkm2025000051346, tutar: 2387,1₺). Ürünü düzenli olarak kullandım ancak son 1 ayda ayakkabının üst yüzeyinde, file ve plastik bölümün birleşim noktasında belirgin bir deformasyon oluştu. Sorun...
"Teşekkürler"
12 Ağustos tarihinde Sakarya Adapazarı Serdivan AVM’deki Decathlon mağazasından aldığım palet yüzücü paleti, ilk giydiğimde tamamen normal kullanım sı...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
03.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Decathlon şubesinden 1.700 TL'ye Deniz maskesi satın aldım. Self kasadan QR kod ile ödeme gerçekleştirdim. Para benim hesabımdan çıkmasına rağmen Decathlon da çalışanlar paranın kendi hesaplarına geçmediğini söyleyerek ürünü bana teslim etmeyip orada iade ol...
Decathlon'un internet sayfasından aldığım, yazın kullanacağım kamp sandalyesi ve kamp masası 15 gündür gelmedi. Decathlon'u arıyorum, bana sadece bir ...
"Operasyon müdürü hemen benimle iletişime geçti ve sorunu çözdüler. Emeği geçen herkese sonsuz teşekkürler."
Kocaeli mağazanızdan alışveriş yaptım ve sıraya girdim. Görevli, beklemememi, ürünleri bana göndereceklerini söyledi. Sakarya mağazasına gönderim yapılacaktı, ödemeyi yaptım. Özellikle belirttim, tatile gideceğim için Çarşamba en geç Perşembe elimde olmalı dedim. Görevli, elindeki cihazı göstererek ...
Okuldan gelen sipariş üzerine Decathlon'a gütmek zorunda kaldım. Sakarya da Serdivan AVM ye gittim. 6 basketbol topu aldım: taşımak için ise mecburen 2 adet bez çantayı 2o TL'ye sattılar. Canta üzerinde reklamlarının olduğunu söyledim ister al ister alma dediler...
İzmit Decathlon'dan aldığım ürünü Sakarya Decathlon'da değiştirmek istedim. Sağanak yağışlarda bile kuru kalın, su almaz diye sattıkları ürün, çiseli havada su aldı. 'Siz kuryelikte kullanmışsınız' diyorlar, 'Avda da kullanacağım' diyorum, 'Av da yapıyorum' diyorum. Daha bölgemize hiç sağanak yağmad...
Sipariş numarası TR3287438958 olan Decathlon online mağazasından aldığım pinpon masası günlerdir teslimata hazırlanıyor aşamasını geçemedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cumartesiden sonra evde olmayacağımı bildiriyorum, ama hiç kimse bir şey yapmıyor. Tek yaptıkları avutmak ve aynı kelimeleri tekr...
Merhabalar, Decathlon mağazasından 24 Mayıs 2023 tarihinde Rockrider marka Explore 500 model 29 inç jantlı disk frenli siyah dağ bisikleti aldım. Müteakiben gidip Çorlu mağazasında montajını yaptırdım ve memnuniyetle 12 Ağustos 2024 tarihine kadar bindim. Bahse konu tarihte Sakarya'da Ayçiçeği Bisik...
TR3017694659 sipariş numaralı, 5 Eylül 2024'te Decathlon internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünler 4 gündür hâlâ kargoya verilmemiş şekilde durmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünün bana aciliyetini bildirdim ve ürünün İzmit depodan gönderileceğini söylediler. Ürün kargoya verilse, Sakar...
Decathlon'dan ürün aldım, ürünün teslimat günü 19.09.2023 idi, hala teslim edilmedi. Şimdi teslimat günü 20.09.2023 olarak değişti. Sakarya Hendek'te oturuyorum, en yakın Decathlon mağazası 1 saat kadar yakın. Nasıl olur da 5 gün kadar uzun bir sürede teslim edilmez?
Bir hafta oldu. Sipariş verdim. Decathlon kargoya verdim yazıyor kargo firması bende kargo yok diyor... Müşteri hizmetleri açmıyor ve geri dönmüyor... Mail yazıyorum cevap yok... Bu arada siparişi alan Sakarya Decathlon Muş... Sipariş numaram tr1501279134...
Decathlon firmasından 15/07/2023 tarihinde çocuğum için almış olduğum bisiklet; 1. Si ayın 18 inde ancak kargolanabildi. İyisi olsun diye oradan buradan almayıp Decathlon'dan satın alıyoruz, onlarda inanılmaz yavaş. 2. Si Kocaeli'den Sakarya ya gelecek olan kargo Horoz Lojistik gibi bir firma ile ça...
