Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Ürünümde Kırılan Parça İçin Parça Değişimi Talebi

profile
10 Ocak 13:01
202

Decathlon’dan doğum günü hediyesi olarak gelen ürünü uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yakın zamanda, ürünün görselde işaretlediğim parçası kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürün artık kullanamaz hale geldi.

Ürünü yaklaşık 1 yıl önce hediye olarak aldım, hangi mağazadan satın alındığını bilmiyorum ve fatura da bende bulunmuyor. Buna rağmen, kırılan bu parçanın temin edilmesini ve ürünün yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Hediye olduğu için satın alma bilgilerine ulaşamadım. Alan arkadaşım üyeliksiz aldığını söyledi fakat farklı ilde. İstanbul'dan almış. Kırılan parçanın tedariki konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

12 Ocak 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Cem Bey, Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Tarafınıza hızlıca bilgilendirme sağlamak isteriz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Cem
Cem
13 Ocak 15:31

Benimle iletişime neden geçilmiyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
24 Temmuz 2025 18:43
548
"Ürünün makinesini sıfır olarak tarafıma iletmenizden çok memnunum. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

profile
19 Aralık 2024 10:32
532
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2025 13:34
343
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Kırık Masa Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Masa Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Masa Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru