Termos Kapağı İçin Yedek Parça Sorunu


Decathlon markasından satın aldığım termosun kapağını yere düşürdüm ve hemen kırıldı. Bu malzeme kalitesini Decathlon'a yakıştıramadım. Yedek parça olmadığı için yeni kapak da alamadım. Kapağın kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle termosum atıl durumda kaldı. Güvenerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten üzücü.

Merhaba, Decathlon marka termosumuzun kapağı kırıldı ve yedek parça olmadığı söyleniyor. Böyle bir durum olabilir mi? Decathlon markasına güvenip aldık ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Daha önce birçok ürün aldım ve hiç sıkıntı yaşamadım, ancak termos kapağı konusunda hiçbir şekilde yardımcı o...

Decathlon'dan aldığımız termos un kapağı kırıldı ve satışı bulunmuyor. Yetkiliyle görüştüm fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Böyle bir firmanın ürününü biz sıkıntı yaşamayalım diye alıyoruz fakat sonuç hüsran. Hiçbir şekilde kapağı temin edemiyoruz. Firmanızdan çözüm bekliyorum. İlgilenirse...
Yorumlar