to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi Var
5 Aralık’ta Decathlon internet sitesi üzerinden Antalya/Muratpaşa adresime teslim edilmek üzere bir adet Quechua yetişkin outdoor uzun konçlu siyah 2’li Hike 100 çorap, bir adet Quechua uzun konçlu gri 2’li Hike 50 outdoor çorap, bir adet Decathlon uzun kalın siyah 3’lü RS 500 tenis çorabı, bir adet Allsix uzun konçlu lacivert vsk500 voleybol çorabı ve bir adet yeşil Sailing 500 yelkenli beresi siparişi verdim. Sipariş numaram TR3947060937’dir.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı; ne ürünler gönderildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Konuyla ilgili e-posta yoluyla Decathlon’a ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimle ilgili olarak ürünlerin ivedilikle gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir beklememe rağmen bilgi alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Emre Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Benimle iletişime geçildi kargo aşamasında problem olduğu ürünlerin kaybolduğu söylenildi bugüne ürünler tarafıma iletilecekti ancak hala elime ulaşan bir şey yok
Merhaba Emre Bey, Yapılan incelemeler sonucu iade talebinizin onaylandığını görüntülemekteyiz. Ücret iadeniz bankanıza yönlendirilmiştir. Bankanız gerekli kontrol aşamalarından sonra hesabınıza minimum 24 saat, maksimum 7 iş günü içerisinde iade tutarını yansıtacaktır. Sizleri her zaman aramızda görmek dileğiyle, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.
