Decathlon Mağazasında Wrist Wrap Paketi Eksik Çıktı
22 Mayıs Cuma günü Nautilus AVM Decathlon mağazasından iki adet wrist wrap içermesi gereken bir ürün satın aldım. Ancak akşam eve geldiğimde paketi açtığımda, kutunun içinden yalnızca bir adet wrist wrap çıktığını fark ettim. Ürünün içeriği eksik olmasına rağmen bu şekilde satılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alma sırasında fişimi aldım ve hâlâ duruyor. Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bu durumla ilgili başvurmadım. Decathlon’dan öncelikle bu ürünün mağazada eksik şekilde nasıl satıldığının açıklanmasını, ardından da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Mağazaya gittim ve sorunsuz yenisiyle değiştirdiler. Teşekkür ederim.
Merhaba Burak Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

















