to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Koşu Ayakkabısı 15 Günde Deforme Oldu
Balıkesir Decathlon mağazasından 1300 TL değerinde alınan yürüyüş ayakkabısı, 15 gün kullanımda deformasyonlar oluştu. Decathlon mağazasına giderek ürünü iade etmek istediğimizde, garanti kapsamında olmadığı belirtildi.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak gereken işlemleri yapacağım.
Merhaba Yavuz Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Yavuz Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Mail kutususu kontrol ettim bana gelen mail falan yok
Verilen cevap benim yukarıda yazdığıklarımin aynısı Şikayetvar platformu üzerinden paylaşmış olduğunuz şikayetiniz hakkında iletişime geçiyoruz. Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İnceleme sonucunda ilgili ürün hasarı garanti kapsamında değerlendirilemediği için reddedilmiştir. Süreçlerimizi daha iyi hale getirmek için sizlerden gelen geri bildirimleri süreçlerimizi geliştirmek için önemsediğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlık ve spor dolu günler dileriz.
