Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Kaleci Eldiveni Hüsranı: Tek Kullanımda Aşınma

Decathlon Kaleci Eldiveni Hüsranı: Tek Kullanımda Aşınma
profile
12 Şubat 2025 14:26
885

Decathlon mağazasından 9.2.2025'te oğlum için kaleci eldiveni aldık. Ertesi gün okulda kullandı. Parmak kısmındaki iç beyaz kaplama aşındı, hatta yırtılma noktasına gelmiş. Akşam fark ettik ve ürünü iade etmek istedim. Tek kullanımda 2 parmakta oluşan aşınma normal olmadığı için iade etmek istedik.

11.2.2025'de iade yapmak için Maltepe Decathlon'a gittik. 'ürünü kullandığınız için iade alamıyoruz' dediler. 2 gün önce aldığım ürünün iadesini kabul ettiremedim. Garanti koşuluna göre kullanmamış olmamız gerekiyormuş. 2 yıl garantisi var diyen Decathlon, 2 yıl boyunca kullanılmayan ürünü iade alacaklarını kastediyor galiba.

Genel merkezinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aynı cevabı aldım. Decathlon'a yakışmıyor.

12 Şubat 2025 18:33 (Şikayetten 4 saat sonra)
14 Şubat 2025 15:12

Merhaba Senay Hanım , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Bir Maçta Deforme Olan Kaleci Eldiveni İçin İade Talebi Ve Garanti Sorunu

profile
11 Ekim 2025 16:27
532
Bir Maçta Deforme Olan Kaleci Eldiveni İçin İade Talebi Ve Garanti Sorunu
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2025 11:52
845
"Para iadem hakkında bilgi verildi işlemim çözüldü. Teşekkürler..."
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

profile
21 Ocak 2024 19:46
2.828
Decathlon Kalitesiz Ürüne Kullanıcı Hatası Diyor
Decathlon Kalitesiz Ürüne Kullanıcı Hatası Diyor
Decathlon Kalitesiz Ürüne Kullanıcı Hatası Diyor
Decathlon Kalitesiz Ürüne Kullanıcı Hatası Diyor
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 00:22
719
Kaleci Eldiveninde İlk Kullanımda Sorun
Kaleci Eldiveninde İlk Kullanımda Sorun
Kaleci Eldiveninde İlk Kullanımda Sorun
5
Hakime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlon Garanti Sürecinde Müşteri Suçlanıyor, Ürün Kusuru Kabul Edilmiyor

profile
05 Ağustos 2025 00:29
363
Decathlon Garanti Sürecinde Müşteri Suçlanıyor, Ürün Kusuru Kabul Edilmiyor
decathlon-garanti-surecinde-musteri-suclaniyor-urun-kusuru-kabul-edilmiyor-4.jpg
decathlon-garanti-surecinde-musteri-suclaniyor-urun-kusuru-kabul-edilmiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru