Decathlon İtiwit Kano Yedek Parça Sorunu


2022 Aralık ayından Decathlon'dan İtiwit marka kano aldım. Kano 3 ayrı yerden şişiyor ve öyle kullanabiliyorsunuz. Bir yeri şişmez ise kullanamıyorsunuz. Her şey güzel fakat. Şişirmeye yarayan valfi kayboldu. Yedek parçası için Decathlon’a'a gittim. Ne internette, ne şubede, ne de Türkiye'de bu valf yok. Peki ben bu kanoyu ne yapayım? Yazın ortasında küçücük parçanın peşine düştüm. Kano çöp oldu. Zahmet edip bir tane valf üretemiyor musunuz? Bir de habire gidip iletişim numarası bırakıyorum. Ne geri dönüş yapan var, ne arayan. 15 gündür haber bekliyorum. Yedek parçasını üretmeyecekseniz neden satıyorsunuz bunu? Yeni kano alınması için yapılmış sanki. Şikayetimin yaz bitmeden dikkate alınmasını umuyorum.
Merhaba Cengizhan Bey, Decathlon ile ilgili düşünce ve tecrübelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili marka yetkilerinden bilgi alınarak tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.
Merhaba Cengizhan Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!








Bende aynı sorunla karşılaştım Nasıl çözüm buldunuz paylaşırmısınız. Teşekkürler Ersin öter