to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’dan 4 Mayıs 2024 tarihinde yapılan alışverişe istinaden üzerinde elektronik (sinyalli) alarm unutulan bir outdoor ayakkabı ve mağaza müdürü M****** Bey’in bozuk plak gibi tekrarladığı “anlıyorum” ifadesinin arkasına saklanıp kendilerinden kaynaklanan bu duruma ilişkin hiçbir çözüm üretememesi…
Sıkıntımız tam da budur. En yakın Decathlon mağazasına oldukça uzak bir konumdayım. Kıbrıs’da yaşıyorum. Tesadüfen valiz hazırlarken bu durumu fark ettim ve kendilerini arayıp bu alarmı sökme, sinyali kesme konularında yardım almak istedim. Şayet mağaza ulaşımımız yoksa çarşıya inip tek ayakkabı ile mağaza mağaza dolaşıp elektronik alarm sökücü cihazlarının olup olmadığını sormamı istedi. Ya yoksa? Nalbura gidin o zaman diye ekledi. Kesildiği anda çıkacak aşırı yüksek sinyale karşı ne yapacağız dedim. Anlıyorum ifadesine sığındı.
Mağazalarınızdaki çalışma prensibi ve profesyonel bakış açınıza karşın bunun gibi bir ihmali ne yapacağız sevgili Decathlon? Nasıl bir çözüm sunacaksınız bize?
29/09/2024 saat 21:30 civarında Mall Of İstanbul Decathlon mağazasından 2 adet ayakkabı aldım ve daha önce aldığım ayakkabının da sorunlu olduğunu ve bunun için yardımcı olmalarını istedim. Sanırım mesai saatinin bitmeye yakın olmasından sebep çalışan arkadaşlar yardımcı olmadı. Meğersem mağaza müdü...
02.06.2024 Pazar günü, eşimle birlikte Ankamall Decathlon şubesine giderek alışveriş yaptık. Ürünlerimizi seçtikten sonra ödemeyi dijital kasada gerçekleştirdik. Mağazadan çıkmak üzereyken, ürün kontrol ve alarm sistemi ötmeye başladı. Bu durum üzerine geri dönüp mağazaya girdik ve tekrar cihazın ön...
Paylaştığım görselde de görebileceğiniz üzere 10 Nisan günü vermiş olduğum siparişimi daha erken teslim almak adına mağazadan teslim alma seçeneğiyle siparişimi oluşturdum. 13 Nisan günü Maltepe Park Decathlon'dan teslim edileceği tarafıma taahhüt edilmiştir. Yine görselde görüleceği üzere 13 Nisan...
Yorumlar