Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Decathlon Eksik Ayıplı Ürün

Süleyman
16 Şubat 2024 18:062.106
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüşünüz ve takibiniz için teşekkür ederim.

Decathlon internet mağazasından barfiks çekme çubuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde bant lekeleri vardı ve yanında bulunması gereken vidalar kutuda yoktu. Bu nedenle ürünü aynı gün iade etmeye karar verdim ve kargo şirketi aracılığıyla geri gönderdim. Ancak Decathlon'da hâlâ ürünün bekleniyor olarak görünmesi ve muhatap bulamamak sorunlarıyla karşı karşıyayım. Hem kusurlu ürün gönderip hem de mağdur edilmem nedeniyle şikayetçiyim.

16 Şubat 2024 18:16 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Süleyman Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Süleyman
Süleyman
18 Şubat 2024 23:05

Bana görüşme sonra güncelleme yapılacağı söylendi ancak halen ürün bekleniyor görünüyor, oysaki görüşme yaptığımız kişi teslim alındığını ellerine ulaştığını ilgili depo birimine ileteceğini belirtmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.

Süleyman
Süleyman
21 Şubat 2024 10:48

Geri dönüşünüz ve takibiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Siparişi Teslim Etmedi

Murat

Decathlon firmasının online mağazasından satın aldığım ürün, kargo şirketi tarafından teslim edilmeden iade edildi. Defa...

Decathlon'dan Mağazadan Gönderim Tercihimde Yaşadığım Problemler

Tuğba
21 Ağustos 2024 09:48837

Decathlon'dan internet sitesinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişimi hızlandırmak amacıyl...

1 Destek

Decathlon Kargom Sende Firmaları

Ugur

Decathlon'dan malzeme aldım kargoyu zaten geç gönderdiler. Bu seferde kargom sende firması benim elime dahi gelmeyen ürü...

Decathlon Online Sipariş Mağduriyeti

Ömer

Decathlon online mağaza ve mağaza personelinin sorumsuzluğu mağduriyeti. TR1894003730 numaralı siparişimi, uygulamanın s...

1

Decathlon İnternet Mağazası Pişmanlıktır!

Gülçin
11 Nisan 2024 19:061.089

Decathlon firmasından internet üzerinden mağazalarına kargolanacak şekilde alışveriş yaptım. Hayatımın en kötü alışveriş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Decathlon Termos Kullanılmadan Paslandı!

Decathlon TermosKullanılmadan Paslandı!

Profil fotoğrafı
Sema
Decathlon Müşteriyi Yanıltıcı İşlem

DecathlonMüşteriyi Yanıltıcı İşlem

Profil fotoğrafı
İlker
Decathlon Şişme Yastık Ürün İçerisinde Deformeler

Decathlon ŞişmeYastık Ürün İçerisinde Deformeler

Profil fotoğrafı
Özgür
Decathlon Şişme Mat Değişimi

Decathlon ŞişmeMat Değişimi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Decathlon Mağazadaki Dikkatsizlik

DecathlonMağazadaki Dikkatsizlik

Profil fotoğrafı
İsmail
Decathlon Solognac 130fr Modeli Bıçak Demirinin Kalitesizlik Sorunu

DecathlonSolognac 130fr Modeli Bıçak Demirinin Kalitesizlik Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru