Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

Decathlon Eksik Ayıplı Ürün

profile
Süleyman
16 Şubat 2024 18:06
2.066
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşünüz ve takibiniz için teşekkür ederim.”

Decathlon internet mağazasından barfiks çekme çubuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde bant lekeleri vardı ve yanında bulunması gereken vidalar kutuda yoktu. Bu nedenle ürünü aynı gün iade etmeye karar verdim ve kargo şirketi aracılığıyla geri gönderdim. Ancak Decathlon'da hâlâ ürünün bekleniyor olarak görünmesi ve muhatap bulamamak sorunlarıyla karşı karşıyayım. Hem kusurlu ürün gönderip hem de mağdur edilmem nedeniyle şikayetçiyim.

16 Şubat 2024 18:16 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Süleyman Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Süleyman
Süleyman
18 Şubat 2024 23:05
decathlon-eksik-ayipli-urun-1.jpg

Bana görüşme sonra güncelleme yapılacağı söylendi ancak halen ürün bekleniyor görünüyor, oysaki görüşme yaptığımız kişi teslim alındığını ellerine ulaştığını ilgili depo birimine ileteceğini belirtmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.

Süleyman
Süleyman
21 Şubat 2024 10:48

Geri dönüşünüz ve takibiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ocak 2024 19:25
290

profile
21 Ağustos 2024 09:48
822

profile
04 Ekim 2023 11:49
146

profile
02 Kasım 2023 20:48
411
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülçin
11 Nisan 2024 19:06
1.079

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru