Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Decathlon Eksik Ayıplı Ürün

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüşünüz ve takibiniz için teşekkür ederim.

Decathlon internet mağazasından barfiks çekme çubuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde bant lekeleri vardı ve yanında bulunması gereken vidalar kutuda yoktu. Bu nedenle ürünü aynı gün iade etmeye karar verdim ve kargo şirketi aracılığıyla geri gönderdim. Ancak Decathlon'da hâlâ ürünün bekleniyor olarak görünmesi ve muhatap bulamamak sorunlarıyla karşı karşıyayım. Hem kusurlu ürün gönderip hem de mağdur edilmem nedeniyle şikayetçiyim.

16 Şubat 2024 18:16 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Süleyman Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Süleyman
18 Şubat 2024 23:05

Bana görüşme sonra güncelleme yapılacağı söylendi ancak halen ürün bekleniyor görünüyor, oysaki görüşme yaptığımız kişi teslim alındığını ellerine ulaştığını ilgili depo birimine ileteceğini belirtmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.

Süleyman
21 Şubat 2024 10:48

Geri dönüşünüz ve takibiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Siparişi Teslim Etmedi

Decathlon firmasının online mağazasından satın aldığım ürün, kargo şirketi tarafından teslim edilmeden iade edildi. Defa...

Decathlon'dan Mağazadan Gönderim Tercihimde Yaşadığım Problemler

Decathlon'dan internet sitesinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişimi hızlandırmak amacıyl...

1 Destek

Decathlon Kargom Sende Firmaları

Decathlon'dan malzeme aldım kargoyu zaten geç gönderdiler. Bu seferde kargom sende firması benim elime dahi gelmeyen ürü...

Decathlon Online Sipariş Mağduriyeti

Decathlon online mağaza ve mağaza personelinin sorumsuzluğu mağduriyeti. TR1894003730 numaralı siparişimi, uygulamanın s...

1 Destek

Decathlon İnternet Mağazası Pişmanlıktır!

Decathlon firmasından internet üzerinden mağazalarına kargolanacak şekilde alışveriş yaptım. Hayatımın en kötü alışveriş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Decathlon Lütfen Acil Değişim Ya Da İade

Decathlon LütfenAcil Değişim Ya Da İade

Profil fotoğrafı
Celal
Decathlon Kargo Paketleme Kalitesizliği Ve Hasarlı Ürün

Decathlon KargoPaketleme Kalitesizliği Ve Hasarlı Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
Decathlon Kullanışsız Antrenman Eldiveni

DecathlonKullanışsız Antrenman Eldiveni

Profil fotoğrafı
Murat
Decathlon İhmali Müşteriyi Yanıltıyor

Decathlon İhmaliMüşteriyi Yanıltıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Decathlon Çorap Kalitesizliği Tescillendi

Decathlon ÇorapKalitesizliği Tescillendi

Profil fotoğrafı
Selim
Decathlon İtiwit Kano Alt Taban Balonlaşma Sorunu

Decathlon İtiwitKano Alt Taban Balonlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru